速賣通上開店的賣家比較多，對于物流的發(fā)貨時間需要了解，如若有發(fā)貨超時的情況，會對產(chǎn)品有一定的影響，下面就來介紹下速賣通發(fā)貨超時的情況該怎么去補救了?
速賣通平臺，現(xiàn)在在賣家頻道新增了一鍵查詢收貨期在10天以內訂單的功能。由此以來，賣家就可以針對性的查看收貨期快結束的訂單，從而及時由賣家向買家溝通，申請延長收貨期等措施。如果賣家不接受延長收貨期，可以讓賣家申請退款。
想要徹底的解決速賣通發(fā)貨超時的問題，賣家就需要設置合理的發(fā)貨期。一般來講速賣通平臺對于產(chǎn)品的發(fā)貨期規(guī)定在2~3天。對于一些特殊類目的產(chǎn)品規(guī)定發(fā)貨期時間均為7天。因此賣家在設置發(fā)貨期時應該在發(fā)貨期內尋找賣家最能夠接受的發(fā)貨限制時長。這樣能夠幫助賣家適應店鋪的發(fā)貨節(jié)奏，減少發(fā)貨超時問題的發(fā)生。
速賣通發(fā)貨超時的話一定要及時解決，如果店鋪的發(fā)貨長時間超時會影響到平臺對于優(yōu)質賣家的評定。如果店鋪無法被評為優(yōu)質賣家，會使店鋪的曝光率得到一定限制。因此對于發(fā)貨超時的問題及時解決，能夠讓賣家放心，也讓買家安心。
速賣通發(fā)貨期一般幾天：
速賣通賣家一般可以將速賣通發(fā)貨期限設定在2-3天,除個別品類外,最長限7個工作日如遇特殊情況不能在7個工作日內交貨,賣方可與買方協(xié)商,買方在后臺操作協(xié)助延長交貨期,最長交貨期為7天(節(jié)假日順延)。
我們了解到速賣通發(fā)貨超時的情況該怎么補救，現(xiàn)在平臺上是有新增一鍵查詢收貨期在10天以內訂單的功能，賣家可以及時向買家溝通延長收獲期措施的方法，或者讓買家申請退款的操作以此來補救。


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