1、戰(zhàn)略型物流信息
戰(zhàn)略型物流信息主要用于制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)參考。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略多種多樣，復(fù)雜多變，企業(yè)的戰(zhàn)略型物流信息在企業(yè)經(jīng)營(yíng)占有重要地位，特別是在商品銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者需求個(gè)性化、多樣化時(shí)代，物流信息顯得更為重要。甚至關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)略型物流信息主要指的是：(1)國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和環(huán)境。聽(tīng)來(lái)這句話有點(diǎn)兒“玄”，但并非如此。近二十多年來(lái)世界一直基本處于“和平與發(fā)展”時(shí)期，跨國(guó)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)愈發(fā)明顯，中國(guó)加入wto后，企業(yè)正面臨發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，外國(guó)知名生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)大量涌入，外國(guó)物流企業(yè)帶來(lái)了先進(jìn)的物流管理模式和技術(shù)方法，對(duì)中國(guó)的物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的沖擊和考驗(yàn)是不可避免的；(2)國(guó)家的法律、法規(guī)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政支出、資金投向、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)講話、新法律法規(guī)頒布、新政策出臺(tái)等信息，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都會(huì)產(chǎn)生影響；(3)近幾年我國(guó)出現(xiàn)了物流“熱”不斷升溫現(xiàn)象，各大中城市都在搞物流發(fā)展規(guī)劃，建設(shè)物流園區(qū)。物流理論界各種研討會(huì)、高峰會(huì)、論壇、交流會(huì)不斷，物流機(jī)械設(shè)備展覽、展示一個(gè)接著一個(gè)。在這種國(guó)內(nèi)物流發(fā)展的大環(huán)境中，企業(yè)對(duì)物流，采取什么樣的態(tài)度，自然關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展；(4)同行業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略等信息是每個(gè)企業(yè)都十分關(guān)心的問(wèn)題，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的道理幾乎是人人皆知；(5)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國(guó)內(nèi)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)冷靜地思考自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。①明晰本企業(yè)的主要矛盾。是資產(chǎn)重組，建立現(xiàn)代企業(yè)制度?還是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、更新?lián)Q代?或是解決采購(gòu)中的嚴(yán)重“跑、冒、滴、漏”?如果物流并不是企業(yè)目前的突出矛盾，則不要在物流“熱”中趕潮流、追風(fēng)頭。②堵塞漏洞。考慮企業(yè)在不投資的情況下，找出物流中的浪費(fèi)現(xiàn)象，通過(guò)合理配置物流資源、減少庫(kù)存和運(yùn)輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)的浪費(fèi)加大創(chuàng)收力度。③制訂企業(yè)物流發(fā)展規(guī)劃。即便暫時(shí)不抓物流，也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展藍(lán)圖，制訂一個(gè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃，以便打好基礎(chǔ)，提前做好準(zhǔn)備，待條件成熟時(shí)再實(shí)施；在本企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，是把物流擺在主要位置，還是次要位置?是只重視生產(chǎn)，輕視物流，還是生產(chǎn)與物流并舉?在企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和物流諸環(huán)節(jié)中，是否把物流作為頭等大事來(lái)抓?這些重大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題，往往決定企業(yè)的興衰。
2、經(jīng)營(yíng)決策型物流信息
企業(yè)的戰(zhàn)略型物流信息側(cè)重于宏觀性和經(jīng)營(yíng)理念性，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策型物流信息是根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念，制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策模式，并按照經(jīng)營(yíng)決策模式，確定企業(yè)物流計(jì)劃、收集與企業(yè)有關(guān)物流信息。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策型物流信息的內(nèi)容有：企業(yè)物流發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)物流機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)物流人員配備、企業(yè)物流投資比重、企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑、企業(yè)物流設(shè)施建設(shè)、企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)物流合理化措施等。比如企業(yè)構(gòu)筑物流網(wǎng)絡(luò)時(shí)，要考慮與此相關(guān)的許多因素。(1)構(gòu)筑物流網(wǎng)絡(luò)的目的。是為輔助銷售、提高為用戶服務(wù)水平、占領(lǐng)市場(chǎng)還是為了保證準(zhǔn)時(shí)供貨、節(jié)約物流成本；(2)構(gòu)筑物流網(wǎng)絡(luò)的原則。是以消費(fèi)地為核心還是區(qū)域分塊，是遍布全國(guó)還是只覆蓋部分地區(qū)?是與銷售匹配還是商流物流分離；(3)構(gòu)筑物流網(wǎng)絡(luò)的資金來(lái)源。是自籌還是貸款；(4)構(gòu)筑物流網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)核算。認(rèn)真進(jìn)行調(diào)研，精細(xì)進(jìn)行成本核算，規(guī)劃出投資回收期；(5)構(gòu)筑物流網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)水平。利用哪種信息平臺(tái)和信息技術(shù)手段，信息技術(shù)設(shè)備如何配置；(6)物流信息網(wǎng)絡(luò)匹配。是否與商流網(wǎng)絡(luò)、資金流網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)調(diào)度網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)運(yùn)行?怎樣管理和銜接?生產(chǎn)企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)是否與物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)運(yùn)行，如何匹配；(7)物流信息網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施。是自行建設(shè)還是租用或購(gòu)買?是全部自行解決還是物流業(yè)務(wù)外包；(8)物流信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。多少個(gè)物流基地，多少個(gè)配送中心?規(guī)模多大，作業(yè)量多少；(9)其他。物流網(wǎng)絡(luò)的使用與管理方式，檢驗(yàn)維修辦法以及保護(hù)企業(yè)機(jī)密問(wèn)題等等。?建設(shè)配送中心，要考慮的因素也很多。單是選址時(shí)要考慮的因素就包括：土地規(guī)劃中是否允許建配送中心、政府有何政策規(guī)定、交通條件如何、配送業(yè)務(wù)量大小、消費(fèi)者疏密程度、運(yùn)輸與配送距離長(zhǎng)短、配送中心現(xiàn)代化作業(yè)水平、附近有否同類物流設(shè)施、該地區(qū)近期內(nèi)是否會(huì)發(fā)生巨大變化、配送中心貨物來(lái)源及配送方向等等。
3、管理型物流信息
與戰(zhàn)略型物流信息和經(jīng)營(yíng)決策型物流信息相比，管理型物流信息更具體、更細(xì)致一些。管理型物流信息的運(yùn)用目的是更好地提高物流作業(yè)效率，最大限度地發(fā)揮物流系統(tǒng)的整體功能。其側(cè)重點(diǎn)在于通過(guò)管理，使所有相關(guān)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)化、整合化、最優(yōu)化。同時(shí)，使物流與商流、資金流同步。
管理型物流信息，關(guān)聯(lián)因素很多，牽涉的面也很廣，信息量相當(dāng)大。假如我們以化妝品生產(chǎn)企業(yè)的配送為例，管理型物流信息的活動(dòng)內(nèi)容十分豐富：(1)研究分析產(chǎn)品特點(diǎn)，如品種多、品牌雜、消費(fèi)需求變化大、商品變化周期短等；(2)以銷售為軸心，在各地區(qū)建一個(gè)物流基地，將各地生產(chǎn)工廠的產(chǎn)品批量地運(yùn)至地區(qū)物流基地匯總；(3)在各個(gè)城市建配送中心，負(fù)責(zé)向各商店、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)供貨；(4)為防止出現(xiàn)斷貨，一方面按訂單計(jì)劃生產(chǎn)，另一方面在各商店和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)終端電腦，使用手持終端和電腦隨時(shí)將賣出的商品輸入電腦，并傳送至配送中心、物流中心、生產(chǎn)工廠和公司本部各相關(guān)管理部門；(5)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)制定所負(fù)責(zé)的若干個(gè)商品的供貨計(jì)劃，傳遞給各地區(qū)營(yíng)業(yè)所匯總后上報(bào)公司本部；(6)各配送中心隨時(shí)將庫(kù)存變化情況上報(bào)各地區(qū)物流中心，各地物流中心隨時(shí)將各種數(shù)據(jù)上報(bào)公司本部；(7)公司本部的銷售部門、物流部門、生產(chǎn)部門和采購(gòu)部門，分別根據(jù)自己掌握的信息，結(jié)合自己的市場(chǎng)調(diào)查分析和預(yù)測(cè)，向公司決策者提出采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃和物流計(jì)劃；(8)公司決策者再根據(jù)各個(gè)部門的意見(jiàn)，結(jié)合自己掌握的經(jīng)營(yíng)決策信息和戰(zhàn)略信息，綜合研究、判斷和分析，作出決策，指揮全局；(9)各商店、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、配送中心、物流中心的管理部門，使用統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，定時(shí)、定期填報(bào)匯總，信息的處理方式、傳遞時(shí)間、內(nèi)容、種類等均按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行。


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