跨境電商有“信息流”、“物流”、“資金流”三流的說(shuō)法,物流無(wú)疑是跨境賣家最關(guān)心的問(wèn)題之一,物流的費(fèi)用和時(shí)效性都可能影響到我們賣家對(duì)一個(gè)平臺(tái)或者物流公司的考慮!
目前跨境物流主要有四種模式:
一、郵政包裹
郵政包裹網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高、物流渠道廣,價(jià)格也較為便宜,但缺點(diǎn)在于投遞速度較慢且丟件率高。
二、商業(yè)快遞
以u(píng)ps、fedex、dhl、tnt四大國(guó)際快遞巨頭為第一梯隊(duì),其自建的全球物流網(wǎng)絡(luò)時(shí)效性極高、不過(guò)價(jià)格也有點(diǎn)讓人心碎。
地區(qū)性快遞公司為第二梯隊(duì),如國(guó)內(nèi)的順豐、ems和四通一達(dá),這些快遞公司國(guó)際業(yè)務(wù)布局較晚,網(wǎng)絡(luò)覆蓋稍差,但配送速度很高,且出關(guān)能力很強(qiáng)。
三、專線物流
指通過(guò)航空包艙的方式運(yùn)輸并由合作公司進(jìn)行目的國(guó)派送的物流方式,其優(yōu)勢(shì)在于能集中大批商品運(yùn)輸,規(guī)模效應(yīng)可以降低成本,使價(jià)格較低,但時(shí)效方面慢于商業(yè)快遞。
四、海外倉(cāng)儲(chǔ)
賣家在海外銷售目的地建立倉(cāng)庫(kù),通過(guò)頭程運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理和本地配送等流程提高跨境物流時(shí)效,但供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管控等問(wèn)題也容易提高運(yùn)營(yíng)成本。
跨境電商在選擇合適的跨境物流前,一般會(huì)根據(jù)所售產(chǎn)品的特點(diǎn)(尺寸、安全性、保質(zhì)期、通關(guān)便利性等)選擇合適的物流模式。同時(shí),根據(jù)銷售的淡旺季不同,也會(huì)權(quán)衡時(shí)效和成本的利弊,靈活調(diào)整物流模式,在不同跨境物流商間進(jìn)行選擇。
有些平臺(tái)會(huì)開設(shè)自己的物流系統(tǒng),以東南亞兩大電商巨頭shopee為例:
shopee自建物流sls:
對(duì)于中國(guó)大陸賣家,shopee 臺(tái)灣站點(diǎn)的跨境物流主要使用圓通、順豐和 shopee 自有渠道 sls(shopee logistics service),并提供宅配與店配兩種服務(wù)。宅配在臺(tái)灣站點(diǎn)的最終派送由順豐和臺(tái)灣站點(diǎn)黑貓宅急便完成,店配則派送至指定的 7-11 便利店或全家便利店等待買家提貨。如果首次派送不成功,黑貓宅配可以在七天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)派送,店配則無(wú)二次派送服務(wù)。
shopee 新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)的跨境物流主要使用渠道:shopee 自有渠道 sls(shopee logistics service)。
shopee 在印度尼西亞的跨境物流服務(wù)主要使用 shopee 自有渠道 sls(shopee logistics service)。官方建議原來(lái)使用 sls standard express 渠道的賣家切換為 sls standar ekspres 渠道。由于受當(dāng)?shù)氐奈锪鳁l件所限,暫不開通郵政渠道。
shopee 在菲律賓和越南的跨境物流服務(wù)主要使用 shopee 自有渠道 sls(shopee logistics service)。
在這里介紹一下買家在shopee下單時(shí),可以選擇的兩種支付方式,一種是 non-cod(非貨到付款),一種是cod(貨到付款)。non-cod 包裹需由買家下單時(shí)在線上完成貨款和運(yùn)費(fèi)的支付,可以使用信用卡,銀行轉(zhuǎn)賬等方式;cod 包裹則是物流供應(yīng)商向收件人收取貨款和運(yùn)費(fèi),買家下單后無(wú)需任何線上支付動(dòng)作。
作為賣家需要把產(chǎn)品用包裝盒包裝好之后,將產(chǎn)品用國(guó)內(nèi)快遞(國(guó)內(nèi)快遞沒(méi)有要求)運(yùn)送到相關(guān)物流配送的中轉(zhuǎn)倉(cāng)。并在店鋪后臺(tái)填寫相關(guān)的信息,等中轉(zhuǎn)倉(cāng)接收之后便會(huì)清關(guān)運(yùn)送貨物到買家的手中。
有自建物流的平臺(tái)操作起來(lái)會(huì)省心不少,中轉(zhuǎn)倉(cāng)和尾程拖運(yùn)方式讓賣家后顧無(wú)憂了。
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