物流環(huán)節(jié)在亞馬遜平臺運營過程中占有很大一部分,也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。對于亞馬遜中國賣家來說,選擇性價比高的物流已經成為目前的痛點之一。賣家在亞馬遜做物流時,不僅要考慮跨境清關、清關、運輸方式、運輸時間等問題,還要考慮運費、送貨速度、損壞率、丟包率等問題。一旦沒有選擇合適的物流方式,不僅無法節(jié)約物流成本,還可能受到買家的不良評價,導致曝光率、排名、轉化率等快速下降。
一、亞馬遜物流配送的常用方式
1.亞馬遜fba發(fā)貨
許多亞馬遜賣家會優(yōu)先考慮fba交付,不僅因為fba物流交付速度快,客戶更信任,更重要的是,亞馬遜fba可以提高列表排名。當然,亞馬遜fba的壞處是整體成本會很高,頭部操作也很繁瑣,也需要賣家通關,買家的退貨率很容易上升,從而增加壓力成本。如果賣家在美國做fba,退貨地址只支持美國。
2.第三方海外倉庫
與亞馬遜fba相比,第三方海外倉庫成本較低,可以縮短物流時效性,有利于開拓當地市場。
3.自發(fā)貨
自發(fā)貨的優(yōu)點是操作靈活性高,倉儲成本低,可以降低壓貨成本。
自發(fā)貨也分為三類:郵政、快遞和專線。雖然郵政包裝的重量有限,但價格會更便宜;雖然快遞價格高,但可以快速到達,及時性強。賣方應根據產品銷售的特點、買方對及時性的要求、位置、物流預算和淡季選擇合適的自發(fā)貨方式。
2、亞馬遜在旺季可能會遇到哪些問題?
亞馬遜的所有賣家都非常重視亞馬遜的旺季,其銷售額在年度總額中所占的比例相當高。但當訂單接踵而至時,物流也會出現(xiàn)高峰,此時最容易出現(xiàn)問題。許多賣家可能會遇到這些問題:
①清關遲滯:部分國家對貨物的審查比較嚴格,檢驗率也會比較高;
②包裹配送延誤:旺季包裹數量大,物流渠道容易爆倉,運輸延誤現(xiàn)象較為普遍;
③丟包、丟包、送錯貨的情況。
因此,為了避免在旺季遇到這些問題,賣家需要準備亞馬遜物流配送的前期工作,盡快申報貨物,詳細了解相關配送渠道信息,關注市場。另外,關于物流情況,可以咨詢供應商,提前預約,配合他們的配送需求。
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