ebay是一家跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)，在ebay買家可以享受到購(gòu)物的樂(lè)趣，也能搖身一變成為賣家，你可以把它看作是國(guó)際淘寶網(wǎng)站，是全球知名的b2b，c2c平臺(tái)。很多買家在ebay上購(gòu)買了心儀的產(chǎn)品，但是不知道如何查詢賣家什么時(shí)候發(fā)貨，有沒(méi)有發(fā)貨，自己的貨物到哪里，今天小編就這個(gè)問(wèn)題為您做出解答。
首先，我們買家可以先主動(dòng)聯(lián)系賣家確認(rèn)是否發(fā)貨，如果賣家回復(fù)已經(jīng)發(fā)貨了，買家可以問(wèn)賣家要到自己的物流單號(hào)，確認(rèn)發(fā)貨的物品的物流單號(hào)是不是正確，然后刷新一下系統(tǒng)，在自己的ebay賬戶的購(gòu)物記錄里找到這個(gè)物流單號(hào)。如果跟蹤號(hào)沒(méi)有信息，可能是由于賣家上傳跟蹤號(hào)后沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系郵局?jǐn)埵肇浳?，只需耐心等待即可，也有可能是系統(tǒng)更新不及時(shí)問(wèn)題，也不必?fù)?dān)心。
一般情況下，大多數(shù)網(wǎng)店如果賣家已經(jīng)發(fā)貨了，他會(huì)同時(shí)在ebay系統(tǒng)中更新發(fā)貨狀態(tài)，買家是能通過(guò)郵件收到ebay發(fā)來(lái)的發(fā)貨信息的。同時(shí)，買家也可以登錄自己的ebay系統(tǒng)，查看“已發(fā)貨”的按鈕，如果按鈕是藍(lán)色，就表示已經(jīng)發(fā)貨了。這時(shí)候我們只需要靜靜等待快遞的到來(lái)即可。
不論什么情況，為提高買家的用戶體驗(yàn)，ebay針對(duì)買家是有一個(gè)保護(hù)政策的，這項(xiàng)政策表明，如果在預(yù)計(jì)的時(shí)間里，買家一直沒(méi)有收到物品的話，就可以開啟未收到物品的糾紛。一般情況下，都是支付后的45天內(nèi)來(lái)開啟這個(gè)糾紛的。糾紛開啟后7天，如果賣家沒(méi)有回應(yīng)糾紛的，可以直接升級(jí)case由ebay客服專員處理?？头?huì)給我們一個(gè)公平公正的判定，買家們不需擔(dān)心。
以上就是怎么在ebay上查詢賣家是否發(fā)貨的詳細(xì)解答，供您參考，小編希望能對(duì)您有幫助。


歐洲港口：倫茨堡（rendsburg）港口介紹、倫茨堡港口代碼
液體到美國(guó)亞馬遜FBA清關(guān)技巧
海外倉(cāng)的發(fā)貨流程
國(guó)際海上貨物運(yùn)輸合同的履行
顯示器ce認(rèn)證
做跨境電商的個(gè)人賣家，選海外倉(cāng)還是專線物流？
國(guó)際物流公司排名，跨境電商物流有哪些？
什么是亞馬遜SD廣告？如何提升廣告效果？