目前,市場上跨境電子商務(wù)賣家使用的物流模式基本上是國際郵政包、中國郵政包、四大國際快遞、各種專線和海外倉庫。但眾所周知,物流一直是電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,制約著電子商務(wù)的發(fā)展壯大。了解跨境物流的特點(diǎn),才能更好的運(yùn)營跨境電商店鋪。
1.距離長,時(shí)間長,成本高。
例如,運(yùn)往新興市場的物流時(shí)間往往超過十天甚至一個(gè)月。中國郵政小包恢復(fù)全折對賣家產(chǎn)生了巨大的影響,侵蝕了賣家的利潤。賣家只能采用專線等其他渠道,但是其他渠道的通關(guān)穩(wěn)定性相對較差,對電子商務(wù)的物流業(yè)績和買家的客戶體驗(yàn)產(chǎn)生了許多不利影響。
2.程序復(fù)雜,缺少可控性、
除基本產(chǎn)品配送外,還涉及國內(nèi)首次交貨、支付、海關(guān)清關(guān)和當(dāng)?shù)嘏渌?;如果是海外倉形式的物流渠道,還涉及海外倉的操作、分揀。
3.形式多樣化。
由于跨境物流涉及的環(huán)節(jié)較多,各級出現(xiàn)了多種形式,如海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)、專線等。因此,在選擇跨境物流服務(wù)提供商時(shí),必須選擇配套國際快遞管理系統(tǒng)xms的物流服務(wù)提供商,以便隨時(shí)掌握物流信息。
4.東南沿海地區(qū)競爭壓力大。
沿海地區(qū)跨境運(yùn)輸需求更多,基礎(chǔ)設(shè)施相對完善。因此,貨源和運(yùn)力資源的競爭最為激烈。在中西部地區(qū),跨境運(yùn)輸?shù)男枨笙鄬^低,且運(yùn)輸成本相對高,競爭壓力相對小。
5.區(qū)域內(nèi)或單一行業(yè)競爭激烈,跨區(qū)域、跨行業(yè)競爭較少。
隨著跨境電子商務(wù)的興起推動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展,競爭日益激烈,但由于自身財(cái)務(wù)實(shí)力、管理和技術(shù)能力的限制,以及國家物流市場的相互分離,競爭特征表現(xiàn)為某一地區(qū)企業(yè)之間的競爭。例如,在長三角地區(qū),跨境物流公司之間的競爭;或者單一產(chǎn)業(yè)之間的資源競爭,如3c產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)品制造業(yè)等。跨區(qū)域、跨行業(yè)間的競爭相對較少。
6.從單一服務(wù)到多元化服務(wù)。
為更好的滿足跨境電子商務(wù)人員多元化需求,大多數(shù)跨境物流公司已經(jīng)開始探尋多樣化服務(wù)之路。例如,與海外倉儲(chǔ)公司的合作就是一個(gè)明顯的代表。在跨境物流鏈中,提供首次通關(guān)、倉儲(chǔ)、配送,以及許多與fba相關(guān)的衍生和替代服務(wù),如海外倉儲(chǔ)標(biāo)簽等。
7.服務(wù)功能單一,增值服務(wù)少,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重
大多數(shù)跨境物流企業(yè)只能提供單一的物流服務(wù),提供多式聯(lián)運(yùn)(如??章?lián)運(yùn))和滿足客戶其他不同需求的跨境物流企業(yè)較少。在提供跨境物流服務(wù)時(shí),僅限于報(bào)關(guān)、預(yù)訂等傳統(tǒng)服務(wù),運(yùn)輸方案優(yōu)化設(shè)計(jì)和綜合物流服務(wù)較少,同質(zhì)化競爭較為嚴(yán)重。
以上,就是關(guān)于跨境電商特點(diǎn)的大致特點(diǎn)。事實(shí)上,跨境電子商務(wù)與物流是互補(bǔ)的??缇澄锪鲬?yīng)隨著賣家需求的變化而與時(shí)俱進(jìn),在市場上站穩(wěn)腳跟。
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