優(yōu)點(diǎn):
1.提升了物流時(shí)效
海外倉直接本土發(fā)貨,有效減少了訂單響應(yīng)時(shí)間,大大縮短了運(yùn)輸和報(bào)關(guān)清關(guān)所用時(shí)間,提升了物流配送時(shí)效,消費(fèi)者可以更快地收到快遞包裹。
2.提升了客戶消費(fèi)體驗(yàn)和滿意度
本土發(fā)貨消費(fèi)者可全程查詢物流配送信息;轉(zhuǎn)運(yùn)流程的減少使得快遞破損丟包率大大下降;客戶收到的產(chǎn)品如果出現(xiàn)貨物破損、短裝、發(fā)錯(cuò)貨物等情況時(shí),海外倉可以提供快速的退換貨處理,增值服務(wù)既提升了客戶滿意度,也能為賣家節(jié)省運(yùn)輸成本,減少損失。
3.降低物流成本
海外倉的頭程運(yùn)輸采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式,批量將商品運(yùn)至境外,有效降低了賣家的物流成本;按照正常清關(guān)流程進(jìn)口,大大降低了清關(guān)障礙,同時(shí)也突破了郵政大小包和國際專線物流對運(yùn)輸物品的重量、體積、價(jià)值等的限制,擴(kuò)大了運(yùn)輸品類,降低了物流費(fèi)用。
4.增加曝光率
通過更改物品所在地,可輕松成為境外賣家,還能增加產(chǎn)品在銷售地的曝光率,提升店鋪的銷量。
5.提升賣價(jià)
可根據(jù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格水平提高銷售物品的定價(jià),實(shí)現(xiàn)有競爭力的本土銷售。
6.有利于開拓市場
賣家通過海外倉運(yùn)營和口碑營銷更能得到境外買家的認(rèn)可,便利賣家積累更多的當(dāng)?shù)刭Y源去拓展產(chǎn)品銷售領(lǐng)域與銷售范圍。
海外倉的不足之處
(1)需要支付海外倉儲成本費(fèi)用,不同的國家(地區(qū))費(fèi)用也不同。賣家需要對比海外倉發(fā)貨與其他發(fā)貨方式所需的成本,兩者對比進(jìn)行選擇。
(2)海外倉要求賣家有一定的庫存量,一些買家的特別定制產(chǎn)品,就不適合選擇海外倉銷售。
(3)海外倉庫存較大會(huì)難以處理,賣家的滯銷庫存怎樣通過分類歸納、集中處理,再以合適的渠道銷售是一個(gè)大難題。
(4)設(shè)立海外倉要面對重重本土化挑戰(zhàn)。
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