貨物已經(jīng)送到fba門口,結(jié)果被拒收,或者即使被fba接收了,但是影響了fba績效,存在后續(xù)風險,被拒收的貨物造成的運費和時間成本也會對前臺銷售造成嚴重的影響。而這些麻煩,本身在起運地就可以避免!
下列要求適用于運輸?shù)絹嗰R遜運營中心的所有汽運零擔/整車運輸貨件。
fba入倉紙箱包裝要求1.每個箱子只能有一個貨件編號。
2.每個箱子的重量不得超過30千克。重量介于15千克至30千克的每個箱子都必須標有“重型包裹”標識,并且可以從每個重型容器的頂部和側(cè)面看到此標識。
3.箱子任何一側(cè)的長度均不得超過63.5厘米,除非單件可運輸商品本身的尺寸超過了63.5厘米。
4.所有箱子均須為標準的可運輸容器,能夠在運輸期間以及亞馬遜運營中心處理箱子期間充分保護箱內(nèi)物品??梢允褂玫娜萜靼?rsc(普通開槽紙箱)、b 型瓦楞紙箱、ect-32(邊壓強度測試)紙箱和 200bh(耐破度)紙箱。禁止使用某些膠帶將多個箱子連在一起或綁在一起。
5.禁止使用銷售點容器或“gaylord 箱”進行運輸。
6.成套出售的商品(例如 nascar? 一套六件不同的 hotwheel? 汽車模型作為一個商品出售)必須在配送容器或包裝上注明“套裝”。多卷套裝媒介類出版物也應(yīng)符合這一要求。請將“套裝”標識貼在容器頂部的箱蓋接合處。
7.箱子必須妥善包裝,確保箱內(nèi)物品能夠承受運輸期間以及在亞馬遜運營中心處理期間的嚴峻考驗。如果您在向運營中心運輸貨件時需要使用填充物,請務(wù)必使用亞馬遜批準的填充物。
獲準使用的填充物包括:1.充氣墊 (air pillows)
2.完整的紙張 (full sheets of paper)
3.聚乙烯卷筒 (polythene rolls)
4.報紙 (newspaper)
5.聚苯乙烯板 (thermocol sheets)
未獲準使用的填充物:1.碎紙 (shredded paper)
2.聚酯泡沫碎屑 (thermocol chips)
3.發(fā)泡膠泡沫塑料 (styrofoam peanuts)
4.褶皺紙包裝 (crinkle wrap)
托盤要求1.所有非小包裹貨件必須使用托盤裝載。
2.將庫存運輸至歐盟國家/地區(qū)時,請使用 800 × 1200 毫米 euro/chep。
3.將庫存運輸至英國時,只接受 gma b (grocery manufacturers association) 級或更高級別的 1000 × 1200 毫米木制四向進叉托盤或 1000 × 1200 毫米 chep 托盤。
4.不接受其他尺寸的托盤。
5.不允許交換托盤。
6.向國際地區(qū)運輸?shù)耐斜P必須按照 ispm-15 標準進行熱處理。
7.亞馬遜不接受斷裂或殘損的托盤,并且會拒收相關(guān)商品,相應(yīng)費用由賣家自行承擔。
8.亞馬遜運營中心目前不接受海運集裝箱裝載配送。此外,散裝(即不打托盤)配送需要提前獲得授權(quán),且亞馬遜的業(yè)務(wù)團隊會直接與您聯(lián)系以便您獲得批準和進行注冊。
9.集裝箱整箱送貨和未經(jīng)授權(quán)的散裝貨件送貨可能會在垛口遭到拒收并退回給您(費用由您承擔)或產(chǎn)生適用的額外包裝費。
托盤貼標和預(yù)處理1.每個托盤必須在集裝貨物的某一側(cè)面右上角標明供應(yīng)商名稱、收貨地址和發(fā)貨地址、采購訂單編號、紙箱數(shù)量、托盤編號_____(共____個托盤),以方便查看。
2.如果數(shù)量允許,所有托盤必須裝載同類商品。所有裝載外觀相似的不同商品(例如采用外觀相似的紙箱包裝的常規(guī)版和寬屏版 vhs 或 cvd)的托盤都必須標明“混合商品(mixed merchandise)”或“混合 sku”(mixed sku)。
3.托盤上的各個紙箱不應(yīng)超過 30 千克。單個重量介于 15 千克至 30 千克的紙箱必須帶有“重型包裹(heavy package)”標識(確保從每個重型包裝箱的頂部和側(cè)面都能看到此標識)。
4.所有托盤都必須采用透明塑料拉伸膜包裹,并貼上“請勿扯斷拉伸膜(do not break stretchwrap)”或“請勿拆開(do not break down)”提示,以提醒承運人注意。亞馬遜可能會拒收采用黑色/不透明拉伸膜包裹的托盤。
5.如果僅裝載一個托盤,則托盤高度不得超過 180 厘米(含托盤高度)。雙層托盤: 德國/中歐和東歐不得超過 2.7 米(含托盤高度);英國、法國、意大利和西班牙不得超過 3.0 米(含托盤高度)。
6.單個托盤的總重量不得超過 500 千克。
7.所有亞馬遜運營中心均接受雙層托盤,前提是托盤必須能夠安全裝卸,且不會在運輸過程中造成商品殘損。
8.托盤頂部與車頂之間的間隙必須至少為 30 厘米,且最后一個托盤的背部與車尾之間的間隙至少為 30 厘米。
fba入倉運輸車輛要求1.運輸托盤貨件的車輛必須能夠倒進裝卸間的門內(nèi),且電動托盤搬運車 (ppt,powered pallet truck) 或叉車 (flt,fork lift truck) 能夠開到車輛后方。運輸車輛應(yīng)至少載重 7.5 噸,且?guī)в袕娀噹匕濉?br>2.拖掛車宜側(cè)面堅固、車廂地板表面平坦(無凸起的金屬工件或運輸掛鉤),且安全載重量 (swl) 不少于 5 噸。
3.運輸托盤的車輛必須提供足夠的頂部空間,以便亞馬遜作業(yè)人員能夠使用 flt 從車輛后方卸載托盤。
4.使用托盤運輸時,必須至少在車尾與貨物之間留有 30 厘米的間隙,以允許放入月臺調(diào)整板。
5.使用托盤運輸時,必須至少在貨物頂部與車頂之間留有 30 厘米的間隙,以保證有足夠的空隙供 ppt 提起托盤并卸下商品。
6.貨運篷車(transit vans)、私家車(轎車)、平板卡車(flat-bed trucks)、輥道卡車(roller-bed trucks)、斯賓特(sprinters)或重量低于 7.5 噸的貨車均不適合運輸托盤貨件,因為無法使用 ppt 從這些車輛上卸載貨物。
7.任何亞馬遜運營中心均不允許使用寬度小于 2.6 米的車輛,因為無法將登車橋(dock ramp)放入車廂。
8.駕駛員應(yīng)確保車輛上沒有任何障礙物,不會給相關(guān)人員帶來健康或安全方面的傷害,也不會損壞任何亞馬遜卸貨裝置(即任何類型的捆扎帶)。如果不這樣做,對于此類障礙物所損壞的任何亞馬遜裝置,均應(yīng)由承運人負責維修。
9.不得使用“拖放(drag and drop)”或“車廂拖掛(wagon and drag)”類型的拖車。
fba入倉拒收貨件的常見原因1.車輛類型不正確(無法從垛口用 ppt 卸載貨物)
2.沒有安排送貨預(yù)約
3.送達時間提前或延后
4.由于亞馬遜方面的不明原因而無法獲得貨件
5.運輸車輛或托盤不安全
6.貨物被人亂動過
7.貨物已損壞
8.無送貨文件
9.無法接近托盤(無法從垛口卸下托盤)
10.亞馬遜無法從運輸車輛的尾部卸載貨物
11.駕駛員舉止粗魯或不合作
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