fba 精益管理體系:一是嚴(yán)格實施5s 及4m(人機料法)日常點檢制度,基于質(zhì)量與安全,以均衡生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化作為兩大支撐。
fba標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) sop 包括11項準(zhǔn)則,不間斷、不迂回、不倒流、不等待、不出廢品,及時消除浪費環(huán)節(jié),且貫穿整個物流服務(wù)過程。二是高效生產(chǎn)管控,核心是創(chuàng)建簡單的、可重復(fù)的、可視化的快速響應(yīng)“安燈”(andon)可視化流程,即庫房一旦發(fā)現(xiàn)問題,工作人員必須亮燈,庫內(nèi)處置標(biāo)準(zhǔn)是問題組必須在10秒鐘內(nèi)進行響應(yīng),30分鐘內(nèi)處理完畢,否則生產(chǎn)線就會自動停止。當(dāng)處理完成時,“安燈”便恢復(fù)到正常狀態(tài)。三是流程優(yōu)化和持續(xù)改善kaizen機制,通過各層級反映上來的需要改善的問題,亞馬遜管理者會選取焦點問題作為改善課題,在客戶卓越運營系統(tǒng)aces建立項目實施計劃,根據(jù)一定的評價指標(biāo)對這個計劃進行診斷。亞馬遜在pdca方法論的基礎(chǔ)上提出了具有自己特色的cic持續(xù)改善循環(huán)方法,每個員工都要有主人翁精神,在工作中隨時發(fā)現(xiàn)問題,找到問題的根本。四是以科技驅(qū)動創(chuàng)新,亞馬遜不斷應(yīng)用先進物流裝備及智能化系統(tǒng)。
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