當(dāng)賣家選擇在跨境平臺(tái)ebay上開店之后,需要知道平臺(tái)上是有一個(gè)競(jìng)拍的玩法,顧客可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)拍,價(jià)高者得,但是也有一些顧客在競(jìng)拍之后就后悔出現(xiàn)棄標(biāo)的現(xiàn)象,下面我們就來(lái)介紹下如何查詢ebay棄標(biāo)了?
1、進(jìn)行ebay官網(wǎng)。
2、成功登錄后,單擊右上角的“我的ebay”,找到“購(gòu)買歷史”選項(xiàng),點(diǎn)擊查看。
怎樣消除ebay棄標(biāo)記錄:
賣家提出棄標(biāo)個(gè)案投訴了,你必須付款。否則你的ebay購(gòu)買記錄里會(huì)有棄標(biāo)記錄, 但是你可以就棄標(biāo)個(gè)案向ebay提起爭(zhēng)議。 把賣家同意取消交易的那封郵件編號(hào)發(fā)給ebay。 這樣他們會(huì)把你的棄標(biāo)個(gè)案移除。
第一步:登錄自己的ebay賬號(hào)之后,點(diǎn)擊“my ebay”,然后找到“purchase history”。
第二步:找到購(gòu)買記錄,找到想要取消的訂單,點(diǎn)擊右側(cè)的“more actions”。
第三步:之后點(diǎn)擊“cancel order”,就可以取消訂單了。
第四步:ebay會(huì)將取消訂單的請(qǐng)求發(fā)送給賣家,還沒發(fā)貨的話,就可以取消成功。
注意事項(xiàng)有哪些?
1、如果訂單還沒發(fā)貨,可以在1小時(shí)內(nèi)取消。如果超過(guò)1小時(shí)還沒發(fā)貨的話,就要跟賣家聯(lián)系進(jìn)行取消。
2、賣家發(fā)貨之后,是不能取消訂單的,需要等收到貨之后,進(jìn)行退貨申請(qǐng)。
3、賣家同意取消訂單,貨款會(huì)在10 天內(nèi)退回到你的支付賬戶中。
4、如果ebay買家賬號(hào)取消訂單的記錄太多的話,是有可能被限制,之后不能再繼續(xù)在ebay上購(gòu)物的。
通過(guò)介紹,我們了解到如何查詢ebay棄標(biāo),用戶可以根據(jù)以上操作去查詢。棄標(biāo)的次數(shù)如若比較多的話,會(huì)嚴(yán)重影響后續(xù)購(gòu)買者的購(gòu)買決定,除非賣家有必要或有特殊原因。
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