在眾多主流跨境電商平臺中,wish近年來是走下坡路的一個(gè)。虧損擴(kuò)大、商家逃離、活躍用戶不斷流失,讓wish不得不重新審視市場,調(diào)整布局。
本周,wish宣布將進(jìn)入其品牌重塑的第一階段,包括推出新的logo、重新調(diào)整平臺用戶體驗(yàn)。在過去一年,wish實(shí)現(xiàn)了交貨時(shí)間加快、退款率降低、更新主頁,并推出一系列新的消費(fèi)者功能。
wish首席執(zhí)行官vijaytalwar表示:“我們?yōu)槠袢〉玫倪M(jìn)展感到自豪,但要使wish達(dá)到我們希望的水平,還有很長的路要走。”
這次品牌重塑代表了wish運(yùn)營轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,wish對此也足夠重視,不僅推出新logo,還進(jìn)行了系統(tǒng)更新,包括品牌使命、拓寬廣告渠道等。
據(jù)悉,wish的新logo采用更加明亮和大膽的標(biāo)識,反映其“發(fā)現(xiàn)、樂趣和便宜貨”的品牌主旨。這個(gè)“w”包括一個(gè)獨(dú)特的“flair”,可以用來突出文化時(shí)刻、特殊場合和促銷活動。
wish首席執(zhí)行官vijaytalwar稱:“新品牌更好的反映了我們在今天的品牌定位和未來發(fā)展期望,它標(biāo)志著一個(gè)新時(shí)代的開始,并繼續(xù)我們把客戶和商家放在第一位。”
talwar繼續(xù)說:“在接下來的幾個(gè)月里,我們將對應(yīng)用體驗(yàn)進(jìn)行更多改進(jìn),包括推出新的女性時(shí)尚體驗(yàn)、新的交易中心以及在2023年前將我們在每個(gè)主要市場的交付時(shí)間縮短到15天。”
此外,wish還將通過一個(gè)多渠道、多市場的廣告活動支持品牌重塑,該活動將在電視和流媒體、數(shù)字、社交媒體、影響者營銷和聯(lián)盟營銷渠道中進(jìn)行。
今年6月,wish宣布成為英超足球俱樂部利茲聯(lián)隊(duì)2022/23賽季的官方套筒合作伙伴。作為協(xié)議的一部分,wish的新品牌將出現(xiàn)在利茲聯(lián)男隊(duì)、女隊(duì)和學(xué)院隊(duì)的隊(duì)服上,并將在整個(gè)主場的顯眼位置展示。
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