當(dāng)賣家選擇在蝦皮上開(kāi)店后,需要時(shí)刻了解平臺(tái)的一些數(shù)據(jù),這樣才能讓店鋪更好的運(yùn)營(yíng),但是也會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品有流量但是卻轉(zhuǎn)化率低的情況,這時(shí)候該怎么辦了?下面一起來(lái)了解清楚。
1、產(chǎn)品性價(jià)比不夠高
很多shopee公司會(huì)覺(jué)得自己店鋪點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化差的原因是產(chǎn)品價(jià)格不夠低,事實(shí)并非如此。價(jià)格不是商品購(gòu)買轉(zhuǎn)化率的唯一決定因素,還有產(chǎn)品本身。因此,面對(duì)店鋪轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題,shopee商家在選擇產(chǎn)品時(shí)要做好市場(chǎng)調(diào)研,找到符合市場(chǎng)需求、性價(jià)比高的產(chǎn)品,重點(diǎn)推廣,找到產(chǎn)品與其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的差異和賣點(diǎn),鼓勵(lì)買家進(jìn)行購(gòu)買。
2、買賣雙方溝通不強(qiáng)
在shopee蝦皮平臺(tái)上,聊天是商家與買家溝通的主要工具。shopee蝦企要做好與買家的溝通工作,盡力解決買家遇到的問(wèn)題,促進(jìn)后續(xù)的交易轉(zhuǎn)化。商家也可以在商品詳情頁(yè)詳細(xì)講解,讓買家第一時(shí)間獲得商品的相關(guān)信息,刺激買家下單。
3、店內(nèi)產(chǎn)品選擇不高
買家進(jìn)店買多不下單。很大一部分原因是產(chǎn)品選擇度不夠高,這一塊需要shopee蝦皮商家繼續(xù)豐富產(chǎn)品品類。
4、訂單沒(méi)有緊迫性
一般購(gòu)買一件產(chǎn)品后,如果沒(méi)有后續(xù)的成交步驟,客戶可能會(huì)因?yàn)槠渌虑橥浿Ц队唵危瑢?dǎo)致訂單白白流失。shopee蝦商需要給買家制造一些緊迫感,促進(jìn)訂單的成交和轉(zhuǎn)化。
蝦皮店鋪運(yùn)營(yíng)技巧:
1、店鋪設(shè)施:店鋪裝修設(shè)計(jì)要有特點(diǎn),比較店鋪介紹可以寫公司背景、店鋪服務(wù)和活動(dòng)等,并設(shè)置好店鋪分類、折扣等吸引客戶,店鋪圖要原創(chuàng)不能盜用,圖片清晰美觀,產(chǎn)品描述精準(zhǔn),這些都有助于吸引粉絲的關(guān)注并完成轉(zhuǎn)化。
2、站內(nèi)引流:在選品上側(cè)重性價(jià)比較高的潮流產(chǎn)品,及時(shí)掌握熱賣產(chǎn)品并進(jìn)行上架銷售,其次,根據(jù)目標(biāo)客戶群選品,60%-70%的用戶為年輕女性并且對(duì)性價(jià)比較高的潮流產(chǎn)品關(guān)注度較高,除此之外,選品的時(shí)候也要根據(jù)重點(diǎn)品類選品,比如流行服飾、家居裝飾等。
3、對(duì)于搜索,也可以做點(diǎn)功夫,比如通過(guò)熱搜詞,賣家可以了解到熱銷商品并進(jìn)行相應(yīng)的商品描述優(yōu)化,提高產(chǎn)品的曝光率。另外,對(duì)于產(chǎn)品上新也要注意,批量、分時(shí)段、持續(xù)上新:每天分時(shí)段批量上新,新商品會(huì)在同類商品的排序中靠前,這樣更有利于店鋪持續(xù)曝光。
通過(guò)介紹,我們能夠知道蝦皮店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦,要解決門店轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題,首先要知道為什么轉(zhuǎn)化率低,然后才能去優(yōu)化運(yùn)營(yíng),以次提高產(chǎn)品的流量。
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