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圖片來(lái)源：瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)公眾號(hào)
圖片來(lái)源：瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)
大家好，我是短視頻瘋?cè)嗽旱睦钌玳L(zhǎng)，這是我專注研究tiktok等海外短視頻運(yùn)營(yíng)的第1051天。
不少做tiktok小店的同學(xué)，前期是采用普品鋪貨模式，并沒(méi)有現(xiàn)貨。一旦出單，需要經(jīng)歷：“采購(gòu) - 到貨 - 打包 - 發(fā)官方集運(yùn)倉(cāng)” 這樣繁瑣的步驟，正常得花上6天以上，往往就會(huì)面臨“延遲履約”的問(wèn)題。
圖片來(lái)源：tiktok后臺(tái)截圖
訂單延遲履約是會(huì)影響小店評(píng)分的！
今天這篇文章，相信能夠幫到你。本文來(lái)自我們第13期tiktok小店專題訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員蔡億文，他詳細(xì)分享的如何讓萬(wàn)色物流（tiktok官方合作物流）幫他貼面單的經(jīng)驗(yàn)，大家可以參考學(xué)習(xí)起來(lái)。
圖片來(lái)源：瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)
大家好，我是蔡億文，首先先祝賀一下開單的小伙伴，很多第一次開單的小伙伴會(huì)面臨一個(gè)很頭疼的事那就是怎么去按照tiktok官方的標(biāo)準(zhǔn)去給客戶發(fā)貨。
相信很多小伙伴都知道tiktok官方有一個(gè)非常特殊的要求就是需要用10*15cm的熱敏紙面單（或a4紙打印后自行裁剪）打印出來(lái)貼在不透明、無(wú)圖案的外包裝上。
并且還有一個(gè)大部分小伙伴都面臨的問(wèn)題就是自己所在地區(qū)不支持?jǐn)埵?，是不是光想到這些就焦慮、頭大了，至少我當(dāng)時(shí)第一次開單的時(shí)候就是這樣的心情。
圖片來(lái)源：tiktok聊天截圖
不要著急，我先分享一下從我首次開單到摸熟這個(gè)渠道的經(jīng)歷，希望從我的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)中可以讓第一次開單發(fā)貨的小伙伴擺脫這個(gè)煩惱。
從6月27日的時(shí)候我的店鋪就開單了，而且一開就是7單（4個(gè)不同產(chǎn)品），更糟糕的是，因?yàn)槟莾商於荚谕獾兀沂?9日回到家打開店鋪的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)的，這時(shí)候一些訂單已經(jīng)顯示“發(fā)貨超時(shí)”了。
在求助了一些同學(xué)后我開始了發(fā)貨探索之旅。
由于本人在海南，從最近的廣東省下單也需要至少3天才能到我手里，所以我的目標(biāo)就是找到能幫我打印面單的商家（在攬收地區(qū)最佳）。
從拼多多、1688等渠道去一個(gè)個(gè)聯(lián)系商家告知自己的情況并詢問(wèn)是否可以幫助自己去打印面單再發(fā)貨，但事與愿違，絕大部分商家都拒絕我的請(qǐng)求（即便加錢也不同意）。
由于時(shí)間緊迫，我又找到了一個(gè)在廣東的朋友幫我接收快遞，然后讓商家快速把貨發(fā)到朋友手里讓朋友幫忙打印面單，于是解決了一個(gè)訂單。
而其他訂單的商品是需要從義烏采購(gòu)，但我沒(méi)有在當(dāng)?shù)氐呐笥?，這時(shí)候想起之前有人提到過(guò)的萬(wàn)色代收，于是我撥打了萬(wàn)色的的客戶熱線去詢問(wèn)并聯(lián)系上了一個(gè)官方負(fù)責(zé)代收業(yè)務(wù)的人。
圖片來(lái)源：瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)-微信聊天截圖
與他取得聯(lián)系后對(duì)他們提供代收的業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解，他們表示已經(jīng)在進(jìn)行這樣的代收業(yè)務(wù)，正常的收費(fèi)是每月200單以內(nèi)的：2元/單，每月訂單數(shù)量在200以上的可以和他進(jìn)行價(jià)格商議。
他說(shuō)他那邊的客戶現(xiàn)在最低的價(jià)格是1.4元/單（我沒(méi)詢問(wèn)該客戶每月多少單量）。
而且發(fā)貨的方式也特別方便，我們只需要從網(wǎng)上采購(gòu)貨物發(fā)到他們指定的地址就可以了，他們會(huì)提供幫我們拆包裝檢查核對(duì)、再包裝、代打印面單、代攬收等服務(wù)。
而他們的erp也會(huì)讓你的店鋪授權(quán)，以便于他們可以自行在后臺(tái)打印面單，并且提供超時(shí)預(yù)警管理。
圖片來(lái)源：瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)-微信聊天截圖
具體的發(fā)貨sop如下：
1、當(dāng)你的店鋪有了新的訂單，需要按照他們提供的發(fā)貨清單中填入相對(duì)應(yīng)的信息。
2、去采購(gòu)貨物，發(fā)貨地址按他們的要求填寫即可，等到你采購(gòu)的貨物出了快遞單號(hào)的時(shí)候就填入上圖的表格中然后發(fā)送給他們。（如下圖）
圖片來(lái)源：瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)-學(xué)員出單截圖
p.s：商品編碼是根據(jù)自己的情況編的碼，用于雙方溝通。
3、店鋪里的“安排發(fā)貨”需要在自己采購(gòu)并有了快遞單號(hào)的時(shí)候自己去點(diǎn)“安排發(fā)貨”。（也可以根據(jù)情況在即將超時(shí)前點(diǎn)）
我們只需要做以上的動(dòng)作就好了，當(dāng)然一開始的和他們合作中也進(jìn)行了一些磨合，在授權(quán)他們erp之前需要我自己提供面單pdf文件給他們。
有時(shí)候也會(huì)互相之前核對(duì)、確認(rèn)相應(yīng)的訂單號(hào)和快遞單號(hào)等，或者自己有時(shí)候會(huì)去查看一下是否有訂單超時(shí)攬收的并跟他們確認(rèn)情況等等。
欣慰的是之前超時(shí)的訂單都用這個(gè)渠道正常發(fā)出去了，后續(xù)也沒(méi)有超時(shí)太久，而現(xiàn)在新的訂單來(lái)看基本上沒(méi)有這些問(wèn)題了。
他們除了義烏以外在其他地方都有倉(cāng)庫(kù)，我目前只用過(guò)他們的義烏和東莞?jìng)}庫(kù)。
每次從“新訂單”到訂單“運(yùn)輸中”只需要3-5天左右的時(shí)間（同城發(fā)貨的情況下），大大加快了我們的發(fā)貨速度和效率，也提高了客戶體驗(yàn)，增加客戶回購(gòu)率。
還有一個(gè)情況就是他們會(huì)要求我們簽合同和協(xié)議，可以用個(gè)人的名義去簽。
圖片來(lái)源：瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)-微信聊天截圖
以上是我對(duì)萬(wàn)色官方代收合作上的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，（報(bào)蔡先生介紹的，他會(huì)做個(gè)備注，在未來(lái)會(huì)給我們單量小的商家再申請(qǐng)一些小優(yōu)惠）。
小伙伴們可以根據(jù)自己的情況去考慮是否增加這個(gè)成本。
目前比較適合那些地區(qū)不支持?jǐn)埵铡⒒蛘呦硬鸢b、打印面單、重新包裝步驟太麻煩的商家以及那種訂單量太大。
自己一個(gè)人發(fā)貨發(fā)不過(guò)來(lái)的小伙伴，這樣你們也不用擔(dān)心你們的訂單會(huì)超時(shí)，會(huì)有取消訂單的風(fēng)險(xiǎn)。希望我的這個(gè)分享能給很多新人tiktok商家減去發(fā)貨這一塊的時(shí)間和壓力，從而可以投入更多精力去爆單，感謝大家的耐心閱讀！
圖片來(lái)源：瘋?cè)嗽豪钌玳L(zhǎng)
非常感謝蔡億文同學(xué)的分享，他的方法真的挺適合新手賣家。為那些不想自己貼面單的小伙伴，省去了很多麻煩。大家可以參考下。
獨(dú)行者速，眾行者遠(yuǎn)，是我們瘋?cè)嗽荷缛阂回灣珜?dǎo)的理念。如果你有不錯(cuò)的出單經(jīng)驗(yàn)，又樂(lè)于分享，歡迎在評(píng)論區(qū)留言，我們雨課的小伙伴會(huì)聯(lián)系你哦~。


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