目前海外倉(cāng)主要模式有亞馬遜fba、第三方海外倉(cāng)、賣(mài)家自建海外倉(cāng),三種方式各有優(yōu)劣,下面將為大家來(lái)介紹主流的三種海外倉(cāng)儲(chǔ)的缺陷有哪些。
海外倉(cāng)是跨境電商的重要環(huán)節(jié),幫助b2c、b2b商家解決跨境業(yè)務(wù);海外倉(cāng)就是商家把產(chǎn)品儲(chǔ)存在于建立在境外出口國(guó)家的倉(cāng)庫(kù)。如果買(mǎi)家下訂單,賣(mài)家將以最快的速度從當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)進(jìn)行分揀、包裝和發(fā)貨。
一、亞馬遜fba的缺點(diǎn)有哪些?
1、通常情況下,國(guó)外站點(diǎn)成本略高于國(guó)內(nèi),但這最終也取決于產(chǎn)品重量(尤其是第三方平臺(tái)的fba交付)。
2、客服處理問(wèn)題的時(shí)候做法不是很靈活,效率也不是很高(fba只能用英語(yǔ)與客戶(hù)溝通,電子郵件溝通和回復(fù)不如第三方海外倉(cāng)庫(kù)客服及時(shí))。
3、賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)店鋪初期沒(méi)有做好的話(huà),后續(xù)標(biāo)簽掃描出現(xiàn)問(wèn)題的話(huà),就會(huì)直接影響貨物入庫(kù)。
4、退貨物地址只包括于美國(guó)地址(如果賣(mài)家是美國(guó)現(xiàn)場(chǎng)的fba)。
二、第三方海外倉(cāng)的缺點(diǎn)有哪些?
如果賣(mài)家在預(yù)測(cè)庫(kù)存錯(cuò)誤,貨物可能銷(xiāo)售緩慢,如果貨物跟蹤存在任何差異,將導(dǎo)致?lián)p失。而海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商做本地化服務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理也是一大難題,這也會(huì)影響賣(mài)家的服務(wù)需求。
三、賣(mài)家自建海外倉(cāng)的缺點(diǎn)有哪些?
自建倉(cāng)最大的問(wèn)題是在管理員工的過(guò)程。由于距離遙遠(yuǎn),文化差異大,管理也成為最大的問(wèn)題。對(duì)于國(guó)外團(tuán)隊(duì)和國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì),應(yīng)采用完全本地化的管理方法和理念。外國(guó)雇員非常重視生活質(zhì)量,更直接地談?wù)摻疱X(qián)和福利。
這三種方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)。不同階段的賣(mài)家有不同的需求,賣(mài)家根據(jù)自己實(shí)際情況進(jìn)行選擇即可。在做出正確判斷之前,賣(mài)家需要進(jìn)行研究和調(diào)查。以上介紹的所有信息大家看完后,肯定會(huì)有很大幫助。
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