運(yùn)營(yíng)是做亞馬遜的重點(diǎn),所以如果商家想做好亞馬遜的運(yùn)營(yíng),就需要具備必須有一定的能力,一個(gè)優(yōu)秀的亞馬遜運(yùn)營(yíng)應(yīng)該具備以下四種能力:
第一:一定的語(yǔ)言能力
如果商家做得是是日本站,運(yùn)營(yíng)商必須能懂一點(diǎn)日語(yǔ);如果是美國(guó)站,掌握英語(yǔ)會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。 當(dāng)然,有些公司的老板既不懂英語(yǔ),也不懂日語(yǔ)。不懂外語(yǔ)不會(huì)影響商家在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),但具體運(yùn)營(yíng)還是需要具備一定語(yǔ)言能力。否則,運(yùn)營(yíng)中的很多事情都不清楚,會(huì)給自己帶來(lái)很多不必要的麻煩。
第二:能吃苦耐勞
在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種情況,比如遇到了跟賣,有時(shí)候系統(tǒng)里的軟件可能會(huì)提醒商家,有時(shí)候運(yùn)營(yíng)過(guò)程中感覺(jué)自己好像被跟賣了。在這種情況下,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的人甚至需要在半夜起床。 另外就是本身做海外平臺(tái)就存在時(shí)差問(wèn)題,所以大家還是要進(jìn)行自我調(diào)節(jié),不要做幾天覺(jué)得很累就放棄了。
第三:運(yùn)營(yíng)需要抗壓能力
無(wú)論是為了表現(xiàn)還是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營(yíng)都必須在這個(gè)過(guò)程中承受壓力。 眾所周知,亞馬遜的運(yùn)營(yíng)是整個(gè)店鋪的主導(dǎo)地位,這將在很大程度上影響一個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。所以沒(méi)點(diǎn)抗壓能力很難做成什么大事。
第四:可以根據(jù)情況及時(shí)應(yīng)對(duì)
商家們?cè)谶\(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中會(huì)遇到各種問(wèn)題,所以一定要具備隨時(shí)應(yīng)對(duì)的能力。比如,一款產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)了賣不動(dòng)的情況,商家發(fā)現(xiàn)以后就需要馬上調(diào)整應(yīng)對(duì)狀況,通過(guò)促銷等方式來(lái)提升銷量,如果實(shí)在賣不動(dòng)的情況下,可以果斷選擇放棄,如此一來(lái)可以及時(shí)止損。
運(yùn)營(yíng)店鋪本身就是需要持之以恒,如果只是做個(gè)一兩天賣不動(dòng)就想著放棄,那還是不要做了。沒(méi)有任何店鋪是只要一上架就可以馬上賺錢的,都是需要苦心經(jīng)營(yíng)才可以走到最后。
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