本文為賣(mài)家朋友深入講解lazada的物流及訂單管理。
lgslazada的官方物流系統(tǒng)
一、lgs(lazadaglobalshipping)的使用
第一,使用lgs的優(yōu)勢(shì)。
lgs,即lazadaglobal物流,使用lgs,賣(mài)方的貨物可以每天直接送貨,大大縮短了交貨時(shí)間,一般在10天內(nèi)可以送到。
lgs統(tǒng)一貨運(yùn)和當(dāng)?shù)匚锪鳎档唾u(mài)方物流成本,對(duì)貨物進(jìn)行內(nèi)部分類(lèi)管理,提高訂單的可控性。
lgs追求較高的交貨成功率,較低的訂單取消率和交貨失敗率,大大降低訂單取消率和包裹丟失的可能性。
由于lazada公官方物流優(yōu)勢(shì),這將縮短交貨時(shí)間,提高客戶滿意度和運(yùn)營(yíng)評(píng)分,客戶可以根據(jù)“發(fā)送時(shí)間”及時(shí)查詢,產(chǎn)品交付時(shí)間越短,能見(jiàn)度較高,lgs使用商家也可以參與具體的促銷(xiāo)活動(dòng),如有時(shí)間限制的促銷(xiāo),lgs給客戶帶來(lái)各種方便利,大幅提升了銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
第二,lgs物流操作流程。
賣(mài)方將貨物寄往深圳、義烏、香港三個(gè)分揀中心,在深圳、義烏、香港的賣(mài)方,過(guò)去30天平均日均單量超過(guò)50單,并且如果取貨地址合格,可以享受上門(mén)攬收。
中國(guó)賣(mài)家可以通過(guò)義烏或深圳交付,而非中國(guó)賣(mài)家可以在香港分選中心交付。
lgs通過(guò)國(guó)際貨運(yùn)到目標(biāo)客戶國(guó),貨物通過(guò)當(dāng)?shù)睾jP(guān)代理商3pl調(diào)度派送,通過(guò)當(dāng)?shù)胤诸?lèi)中心到各重要城市站點(diǎn),然后到達(dá)衛(wèi)星站點(diǎn),最后通過(guò)lazada3pl把貨物運(yùn)到客戶手中。
另一種方法是快遞,其過(guò)程是取貨-3pl分類(lèi)中心-海關(guān)代理-本地3pl合作伙伴-客戶收到包裹。
但lazada賣(mài)家通常使用官方物流。
第三,lgs使用限制。
lgs適用于sg、my、id、th、ph、vn6個(gè)站點(diǎn),重量不超過(guò)20kg,體重比1:6000,體積限制l+w+h不超過(guò)300cm,sg(sgapore)要求小于1kg。
第四,一般限制類(lèi)商品羅列。
全站限制商品有:酒精類(lèi),武器,獨(dú)立電池,外置電源,醫(yī)藥產(chǎn)品,煙草產(chǎn)品,壓縮產(chǎn)品;印尼站點(diǎn)有:手機(jī),平板電腦;越南站點(diǎn)有:印刷品,手機(jī),平板電腦,揚(yáng)聲器,性商品。
雖然平臺(tái)上還有銷(xiāo)售手機(jī)、平板電腦、電器和其他限制性商品的商店,但通常是官方自營(yíng)或品牌的獨(dú)家授權(quán)商店。
第五,稅務(wù)及責(zé)任。
賣(mài)家在結(jié)算時(shí),有一個(gè)vap稅。
目前只有越南及泰國(guó)免稅。
在新加坡,小于400新元,可免稅。
馬來(lái),小于500馬幣,可免稅。
印尼,小于1,400,000,可免稅。
菲律賓對(duì)運(yùn)往非中國(guó)地區(qū)的貨物免稅,運(yùn)往中國(guó)地區(qū)的普貨免稅,敏感商品收取30港元/包裹的稅金。
第六,選用lgs物流服務(wù)的規(guī)則。
選擇lgs時(shí),lazada首先確保收件人姓名、聯(lián)系人和地址準(zhǔn)確,運(yùn)輸標(biāo)簽上的條形碼可以掃描,運(yùn)輸標(biāo)簽上的所有信息都可以讀取。
其次注意適當(dāng)?shù)陌b規(guī)格,以免損壞;再次,,單號(hào)準(zhǔn)確、及時(shí),必須按時(shí)出貨,最后確保庫(kù)存充足。
賣(mài)方不符合上訴的所有要求,lazada有權(quán)停止提供lgs物流服務(wù)。
此外,低保險(xiǎn)申報(bào)價(jià)格應(yīng)與實(shí)物一致、誤報(bào)-產(chǎn)品應(yīng)與實(shí)物一致。
第七,寄件地址。
官方物流渠道有利有弊。
缺點(diǎn)是國(guó)內(nèi)僅限于深圳、義烏、香港三個(gè)分揀中心。
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賣(mài)方在交貨時(shí),必須搞清楚這些分揀中心代碼:深圳,lgs-fm40;義烏,lgs-fm41;香港,lgs-fm42;韓國(guó),lgs-fm43。
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