平均價(jià)值即aov(average order value)計(jì)算公式如下:aov=total revenue/number of orders,它指的是顧客在店鋪下訂單時(shí)花費(fèi)的平均金額。許多賣(mài)家在每個(gè)訂單之間都會(huì)遇到相同的數(shù)量和價(jià)值,導(dǎo)致許多整體訂單aov較低的,緊隨其后的營(yíng)銷(xiāo)量也變低了。以下就和獨(dú)立站賣(mài)家們分享如何有效地改進(jìn)aov?
1.額外銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售。
這是提升aov最快的方法之一是增加產(chǎn)品銷(xiāo)售,這意味著你可以刺激顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更高的產(chǎn)品,比如點(diǎn)擊顧客“加入購(gòu)物車(chē)”在支付完成之前和之后,按鈕彈出窗口。然而,在使用交叉銷(xiāo)售時(shí),大多數(shù)網(wǎng)站都會(huì)創(chuàng)建捆綁產(chǎn)品。這種組合將比客戶(hù)單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)更實(shí)惠。賣(mài)家可以將幾種商品捆綁在一起并打折。
2.買(mǎi)的越多,折扣越多。
事實(shí)上,這與捆綁消費(fèi)非常相似。不同的是,當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)相同的產(chǎn)品時(shí),賣(mài)家可以節(jié)省成本。他們買(mǎi)的越多,得到的折扣就越大。
3.顯示相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
有時(shí),當(dāng)客戶(hù)被賣(mài)家網(wǎng)站上的產(chǎn)品所吸引時(shí),很容易忽略其他產(chǎn)品。因此,為了讓更多的產(chǎn)品在網(wǎng)站上被客戶(hù)注意到,賣(mài)家可以充分利用相關(guān)產(chǎn)品的推薦方法,在客戶(hù)喜歡收集后推薦相同的類(lèi)別,并盡可能多地向買(mǎi)家展示網(wǎng)站上的各種產(chǎn)品。
這三種方法非常實(shí)用,可以改進(jìn)aov對(duì)于獨(dú)立站賣(mài)家來(lái)說(shuō),增加利潤(rùn)是非常重要的,賣(mài)家們要積極行動(dòng)起來(lái),只有付出實(shí)際行動(dòng)才能有所收獲!
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