ebay他不僅要求賣家朋友們提交相關(guān)的資質(zhì)文件,還會要求賣家進行視頻認證,需要照要求去拍攝認證的視頻,有一些賣家朋友遇到了問題,想要知道ebay視頻認證打不開怎么回事?
視頻認證失敗,一般ebay會發(fā)送郵件明確告訴你失敗原因,如果是視頻不符合要求,可以重新錄制視頻,錄制視頻時,一定要保證是自己本人,并且不能戴帽子、耳機、圍巾等物品,確保自己的五官清晰的展現(xiàn)在視頻當中。
如果是視頻認證資料不符合要求,那么其中大多數(shù)都是因為所提交的地址證明(移動業(yè)務受理單和郵政銀行明細)不符合認證的審核要求,你需要提交的是寄帳單,即由公共事業(yè)單位寄送給你的近三個月的彩色紙制帳單,并包含你的姓名和目前居住地的地址。
為了繼續(xù)進行認證,你需要補發(fā)你本人目前所在地的地址證明:可以是你工作所在地的地址證明或居住地址證明,你可以選擇提供國家公共事業(yè)單位寄給你的彩色紙質(zhì)水電煤氣類帳單、電話帳單或信用卡對賬單近三個月內(nèi)任意一份,需要包含你的姓名和地址信息。
ebay視頻認證操作流程介紹
1、進入ebay官方網(wǎng)站;
2、右上角選擇【我的ebay】;
3、點擊左邊欄【我的出售記錄】;
4、點擊【申請放寬銷售額度】;
5、看到以下頁面后,點擊【繼續(xù)】;
6、進入到下一個步驟【檢查更新你的資料】,如實填寫信息后,點擊【繼續(xù)】。這里需要注意的是,名字需要與身份證上一致;地址填寫常住地址,并不一定要與信用卡賬單地址和賬號中填寫的注冊地址保持一致;電話填寫固定電話即可,若沒有則填寫可聯(lián)系到你的固定電話。請務必提前與電話所有人溝通好,一旦是ebay工作人員致電,請及時聯(lián)系你。
7、開始錄制短片,根據(jù)錄影指示進行簡單動作的操作,點擊【開始錄制】;
8、錄制完成。若你認為此視頻錄制不如你預期,可選擇右上角【重新錄影】,若確認該視頻,則選擇左下角【送出】,這樣視頻錄制就完成了。
9、保持手機暢通,等待認證審核結(jié)果。一般而言,耐心等待3-5個工作日便會得到視頻認證的審核通知。
ebay視頻認證打不開的原因有好幾種,大家可以看看自己是哪一種情況,然后對癥下藥去解決掉,他如果自己解決不了的話,那么就可以直接聯(lián)系平臺的客服人員尋求幫助哦。
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