相信每個亞馬遜賣家在運營店鋪時都有碰到消費者要求退貨的情況，所以賣家需要了解一下相關政策，下面看看美國亞馬遜的退貨政策是什么?
1、美國亞馬遜支持30天之內退換貨。
2、發(fā)貨時間在11.1-12.31期間的訂單可以在明年1月31日前申請免費退貨。
3、只要是頁面標注的“fullfilled by amazon”的商品，且頁面標注了“eligible for free shipping and free returns”或是“eligible for free returns” 均可享受免費退貨。
4、第三方商家的fba產品(fulfilled by amazon，由美亞物流中心配送，支持free super saver shipping免費發(fā)貨)和美亞自營產品一樣，享受同等的退換貨政策。
5、第三方商家的自營產品，提交退貨申請后，商家會在48小時內答復申請并提供退貨的收貨地址。
海外購退貨運費多少錢?
1，自發(fā)貨
如果買家購買的商品是自發(fā)貨，收到貨之后因為個人原因不喜歡，買家與賣家協(xié)商之后發(fā)起退貨，亞馬遜會自動生成退貨代碼給買家，由買家自己發(fā)快遞到賣家的收貨地址，這時候的退貨運費會由買方承擔。
如果商品是因為賣方描述不當造成的質量問題或誤解，就需要賣家承擔運費，賣家需要提供預付標簽給買方退貨。
2，亞馬遜fba
由亞馬遜fba發(fā)貨，無論是個人不喜歡還是質量問題導致的退換貨行為，買方不需要承擔運費。
但是買家退款后，亞馬遜會向買方收取一筆退款管理費。如果退款單件商品，亞馬遜將扣留最多 5 美元的退款管理費。
如果退款訂單中兩個不同的商品，那么亞馬遜為每個商品保留最高 5 美元的退款管理費，總金額最高為 10 美元。
目前來說美國亞馬遜的退貨政策還是很細致的，如果賣家碰到想要退貨的消費者就可以按照政策來處理哦，退貨產生的運費也是分情況處理的。


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