作為全球下載超過(guò)30億次,每月活躍用戶(hù)10億人以上的短視頻平臺(tái),tiktok 擁有無(wú)與倫比的制造爆款的能力,這也是 tiktok 越來(lái)越成為品牌企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)主渠道之一。
但要在 tiktok 上做好品牌營(yíng)銷(xiāo),并不能只關(guān)注品牌所獲得的視頻瀏覽量和點(diǎn)贊量,根據(jù)潛在客戶(hù)需求生成的內(nèi)容策略同樣至關(guān)重要。
因此,通過(guò)建立營(yíng)銷(xiāo)漏斗模型,可以將 tiktok 策略分為三種不同類(lèi)型的內(nèi)容,從具有廣泛吸引力的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨柔槍?duì)性的轉(zhuǎn)化內(nèi)容。
泛內(nèi)容。這些視頻將占視頻帖子的 70% 左右。它們針對(duì)廣泛的受眾,具備強(qiáng)大的傳播能力,能增加品牌在 tiktok 上的影響力和曝光度。其實(shí)很多新手都停留在這個(gè)階段,并發(fā)現(xiàn)雖然視頻曝光量很高,但轉(zhuǎn)化率較低。但其實(shí)這個(gè)階段建立的就是品牌的知名度,為后面的營(yíng)銷(xiāo)鋪路。
精內(nèi)容。這類(lèi)視頻帖子大約占到視頻總量的 20% ,這部分內(nèi)容的占比不高,但卻是最為主要的品牌營(yíng)銷(xiāo)核心內(nèi)容。主要用于與用戶(hù)建立聯(lián)系了解品牌,視頻內(nèi)容主要以分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)、信息為主,讓人們喜歡和信任你。
轉(zhuǎn)化內(nèi)容。大概占 10% 的視頻發(fā)布量,這類(lèi)內(nèi)容主要指包含帶有非常明確的號(hào)召性用語(yǔ)的短視頻,雖然這些視頻的觀(guān)看次數(shù)非常低,但卻擁有相對(duì)較高的轉(zhuǎn)化率。
一、為品牌創(chuàng)建 3 種類(lèi)型的 tiktok 內(nèi)容
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)泛內(nèi)容。任何內(nèi)容策劃的第一步都需要先了解我們的品牌受眾,即換位思考了解以下幾點(diǎn):
他們想要什么?
他們需要什么?
他們對(duì)什么感興趣?
他們還追隨誰(shuí)?
你的哪些產(chǎn)品或服務(wù)與他們特別相關(guān)?
理清思路后,就可以通過(guò) tiktok 的搜索功能來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何做 tiktok 的。
1、泛內(nèi)容
在搜索欄中輸入相關(guān)關(guān)鍵字,例如你的產(chǎn)品類(lèi)別或行業(yè),按“最喜歡”>“所有時(shí)間”過(guò)濾結(jié)果。
而后觀(guān)看這些視頻并做筆記,整理這些視頻的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行分析。
譬如:他們通常發(fā)布什么類(lèi)型的內(nèi)容?什么時(shí)候發(fā)布的?使用什么樣的關(guān)鍵詞?有哪些話(huà)題內(nèi)容很受歡迎?
當(dāng)然,你還可以查看熱門(mén)視頻的評(píng)論來(lái)獲得靈感,尋找能引起觀(guān)眾共鳴的話(huà)題點(diǎn)切入做內(nèi)容。
這個(gè)研究階段主要為你的品牌提供創(chuàng)建“泛內(nèi)容”的創(chuàng)意靈感,便于提高品牌受眾認(rèn)知度。因此需要考慮的是要如何能讓視頻接觸到更為廣泛的受眾群體,讓更多人看到你的內(nèi)容,這類(lèi)視頻相對(duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)該較為簡(jiǎn)短、有趣且內(nèi)容豐富。
例如,展示一些有趣的技巧或有用工具的視頻,或解釋品牌所在領(lǐng)域的一些熱門(mén)話(huà)題等相關(guān)視頻通常都能擁有不錯(cuò)的播放量。
此外,視頻文案帶上最新 tiktok 話(huà)題趨勢(shì),也是一種增加視頻熱度的有用方式。
例如,現(xiàn)在流行的格式是“假對(duì)話(huà)”,你就可以在其中扮演兩個(gè)不同的人,然后編輯這兩個(gè)視頻,使其看起來(lái)像是在討論,從而利用這種話(huà)題讓內(nèi)容得到額外的關(guān)注。
但有一點(diǎn)需要注意的是,這類(lèi)內(nèi)容將會(huì)占到視頻帖的 70% 左右,所以最好能保證這類(lèi)內(nèi)容的產(chǎn)出的可持續(xù)性,且相對(duì)不怎么耗費(fèi)時(shí)間。例如前面提到的“假對(duì)話(huà)”格式雖然很有趣,但需要大量編輯時(shí)間,因此它可能不那么適合小品牌來(lái)做持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出。
當(dāng)“泛內(nèi)容”這一步擁有穩(wěn)定內(nèi)容題材后,就可以正式進(jìn)入到“精內(nèi)容”產(chǎn)出轉(zhuǎn)化階段。
2、精內(nèi)容
雖然這部分內(nèi)容比僅占 20%,但需要我們花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)研究和創(chuàng)作,因?yàn)檫@部分內(nèi)容屬于品牌營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)內(nèi)容。
因此這個(gè)階段的內(nèi)容制作就盡量滿(mǎn)足以下三點(diǎn):
列出品牌的產(chǎn)品、服務(wù)或?qū)I(yè)知識(shí)的四五個(gè)類(lèi)別。
在每個(gè)類(lèi)別下,提出 5-10 個(gè)信息點(diǎn),最好這些信息點(diǎn)是可以在 30 秒的視頻中概述完整的
根據(jù)每個(gè)類(lèi)別中的每個(gè)信息點(diǎn)制作視頻,查看哪些主題最受觀(guān)眾歡迎,然后持續(xù)深入創(chuàng)作。
例如,如果品牌是屬于健康飲食類(lèi)的,可能會(huì)列出靈活性、減肥、家庭鍛煉和跑步技巧等四個(gè)類(lèi)別,之后我們就能在每一個(gè)信息點(diǎn)產(chǎn)出 5 到 10 個(gè)視頻創(chuàng)意來(lái)測(cè)試受歡迎程度。
此外,你還可以使用關(guān)鍵字研究和評(píng)論來(lái)突出潛在主題。如在視頻中有回答特定問(wèn)題或使用特定關(guān)鍵字,確保將其包含在視頻描述中,這樣更容易讓平臺(tái)算法推薦到。
3、轉(zhuǎn)化內(nèi)容
最后剩下的 10% ,就是能造成營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化的核心內(nèi)容。
這部分內(nèi)容首先要準(zhǔn)確了解我希望目標(biāo)用戶(hù)做什么,能否讓他們提供電子郵件、安排銷(xiāo)售電話(huà)、下載免費(fèi)贈(zèng)品或進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)?
無(wú)論是什么,你在視頻中都需要有一個(gè)非常清晰的內(nèi)容,告訴人們我能提供什么產(chǎn)品,他們?yōu)槭裁葱枰@個(gè)產(chǎn)品,以及如何盡可能簡(jiǎn)單地獲得它。
通常在 tiktok 上,最直接的引流方式是將用戶(hù)引導(dǎo)到個(gè)人簡(jiǎn)介中的鏈接來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。因此要盡可能的優(yōu)化簡(jiǎn)介上的推廣內(nèi)容,如有必要,也可以使用鏈接擴(kuò)展器服務(wù),例如 linktree 或 beacons。
二、在內(nèi)容策劃中使用 tiktok 分析
與其他社交網(wǎng)絡(luò)相比,tiktok 目前還沒(méi)有提供超詳細(xì)的分析。但是有一些關(guān)鍵指標(biāo)可以幫助我們完善視頻的內(nèi)容策劃。
視頻觀(guān)看率是一個(gè)非常重要的指標(biāo)。這個(gè)百分比能告訴我們用戶(hù)觀(guān)看視頻的頻率,需要注意的是,這也是 tiktok 算法評(píng)判賬號(hào)內(nèi)容價(jià)值的關(guān)鍵信號(hào)。
觀(guān)眾保留圖是 tiktok 上的一項(xiàng)新功能,主要顯示用戶(hù)有完整看完視頻,以及何時(shí)停止觀(guān)看視頻。比如你制作了一個(gè) 30 秒的視頻,但多數(shù)人卻在中途停止觀(guān)看,那么建議下次可以更改內(nèi)容類(lèi)型或縮短視頻的長(zhǎng)度。
點(diǎn)贊率是 tiktok 算法的另一個(gè)關(guān)鍵信號(hào)。如果可以保持至少 10% 的比率(每 10 次觀(guān)看 1 次),那么這個(gè)視頻在平臺(tái)上的曝光度將非常高。
utm 參數(shù)主要用來(lái)幫助跟蹤 tiktok 的轉(zhuǎn)化率。更常見(jiàn)的做法是將它們添加到賬號(hào)簡(jiǎn)介中,這樣我們就可以看到網(wǎng)絡(luò)流量何時(shí)來(lái)自 tiktok 頁(yè)面,從而推斷哪一天的視頻帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率最高。
tiktok 算法其實(shí)非常聰明,如果有人觀(guān)看并喜歡了我們的某個(gè) tiktok 視頻,那該算法將會(huì)向這個(gè)用戶(hù)顯示我們帳戶(hù)中的更多內(nèi)容。
因此,當(dāng)你建立了有效的內(nèi)容策略后就會(huì)發(fā)現(xiàn),算法不僅會(huì)持續(xù)通過(guò)“內(nèi)容漏斗模型”持續(xù)推薦給這些群體你的賬號(hào)內(nèi)容,還會(huì)逐漸向他們展示更多您的 tiktok 視頻,進(jìn)而將為品牌形成一條非常穩(wěn)定轉(zhuǎn)化渠道。
(內(nèi)容轉(zhuǎn)載于留美小哥玩電商)
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