營銷是店鋪運營過程中非常重要的一個內(nèi)容。對于亞馬遜平臺的賣家朋友們來說,可以選擇聯(lián)盟營銷,也可以選擇郵件營銷,今天帶來了一篇文章,跟大家分享一下怎么做好亞馬遜郵件營銷?
一、寫好主題
主題不僅要寫,而且要寫好??蛻舻谝谎劭吹洁]件open or del,大部分還是先看主題。取郵件標(biāo)題要注意不能含有帶廣告性質(zhì)的詞語,容易被判定垃圾郵件。根據(jù)郵件情況寫主題,可以參考亞馬遜船長郵件模塊內(nèi)的介紹,怎么寫標(biāo)題才能避免被亞馬遜攔截?里面有具體的規(guī)則說明。
二、把握好內(nèi)容細(xì)節(jié)
亞馬遜船長有提供郵件模板,賣家們也可以自己寫郵件,為此船長通過抓取對應(yīng)訂單的買家信息,列舉如右側(cè)的變量,在寫郵件時插入變量即可對應(yīng)相應(yīng)買家的信息。
例如你要群發(fā)郵件給昵稱是judy、sunny、amy等上百個買家,郵件開頭你用上dear {$buyername},他們在收到郵件時一打開就看到dear judy、dear sunny或dear amy,而不是冷冰冰的dear buyer,這種體驗感是完全不同的,讓客戶更加注重,提高友好度。
三、對客戶分組
很多賣家在發(fā)送營銷郵件的時候,經(jīng)常會編輯了一封郵件就想往所有客戶的郵箱塞,這種打開率是非常低的,效果又差,弄不好還會被投訴。
寫郵件之前要先對客戶細(xì)分,可以使用亞馬遜船長的郵件營銷工具把抓過來的客戶郵箱批量分組,然后針對不同類別的客戶發(fā)送不同的內(nèi)容。
亞馬遜郵件營銷文案寫作注意事項有哪些?
以下是一些基本原則,在內(nèi)容遵守亞馬遜的服務(wù)條款的前提下,要做到:
1.確定目標(biāo)而發(fā)送對應(yīng)內(nèi)容,使用無差別的郵件群發(fā)模式,反而會進一步減少留存幾率。目標(biāo)可以是要求客戶評論,或者通過歷史購買發(fā)送可能會感興趣的內(nèi)容來強化購買欲望。
2.提供卓越的客戶服務(wù) - 確保郵件可以讓客戶知道店鋪隨時可以提供幫助,或者在他們需要的時候提供建議,表現(xiàn)出對其關(guān)心重視的態(tài)度,這點很重要。
3.提供額外的價值--通過提供比其他賣家更多價值的內(nèi)容,給客戶一個留下正面評價的理由。這可以包括產(chǎn)品教程、信息圖、及相關(guān)電子書配套等。
4.包含外部網(wǎng)站/商店的鏈接– 這將直接違反了亞馬遜的服務(wù)條款,是會被嚴(yán)格限制的。相反,讓他們在亞馬遜平臺上進行可取的操作,比如留下評論。
5.減少圖片的堆砌--郵件頂部的一個小標(biāo)志和正文中的一張圖片就足夠了,內(nèi)容里包含過多的圖像可能會觸發(fā)垃圾郵件過濾器。
請不要忽略了定好推送時間,一般郵件營銷的最佳的時間是在周二到周四。請教了一些賣家的經(jīng)驗來統(tǒng)計分析,在早上的9-11點和下午的1-3點推送,效果是最好的。
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