wish店鋪運(yùn)營是少不了物流發(fā)貨這個操作的,有一些賣家朋友在操作補(bǔ)單,想要發(fā)了空包,被抓到了,會面臨罰款,那么一般情況下,這個wish空包罰款多少呢?
2019年1月15日0時之前的時間段,訂單已經(jīng)是發(fā)貨狀態(tài)或者物流單號修改的有違規(guī),商戶會被罰訂單金額的全部總額的罰款,并且平臺還會將增加單個訂100美元的罰款;在改時間之后標(biāo)記已發(fā)貨或物流單號修改違規(guī)訂單,商戶會受到訂單總額加500美金的罰款。同時,商家的賬戶也會面臨暫時停止交易的問題。
對于瑞典路向訂單,如果沒有正確使用可接受的物流服務(wù)商配送,可能會違反wish政策并產(chǎn)生罰款,甚至店鋪有暫停交易的風(fēng)險,請商戶謹(jǐn)慎對待發(fā)貨操作。例如,如果某訂單無有效跟蹤信息或跟蹤信息不準(zhǔn)確,則該商戶可能需要承擔(dān)退款責(zé)任,且有可能收到虛假物流單號罰款。對于致力于提供最好用戶體驗的商戶,我們十分感謝您的關(guān)注及合作。
wish保留隨時更改部分或全部條款、條件和政策的權(quán)利。
如何申訴wish罰款?
當(dāng)賣家收到處罰通知時,罰款會直接從賬戶扣除,wish針對仿照品牌等的一系列侵權(quán)行為產(chǎn)品罰款有著非常明確的規(guī)定,除了扣除該產(chǎn)品歷史成交記錄(訂單已完成)的涉及金額之外,本月新來的訂單中已經(jīng)將貨物寄出并且填寫了跟蹤號的訂單相關(guān)金額也會被wish平臺一起扣除,這種情況下不管客戶是否已經(jīng)做了確認(rèn)收貨操作。
賣家完全不用擔(dān)心因為欺詐買家的行為而被平臺誤判, 因為wish擁有著申訴入口,可以直接來申訴,不會被吃啞巴虧。
從2018年10月31日下午5點(diǎn)(太平洋時間)開始,商戶需要在取消訂單罰款生成后的3個工作日內(nèi),展開申訴;對于在這之前的取消訂單罰款,商戶可在2018年11月7日下午5點(diǎn)前對展開申訴。
有了這個申訴功能,wish賣家便能夠及時的對罰款訂單做查看,并且依據(jù)訂單具體日期,在平臺限定時間內(nèi)做申訴發(fā)起。另外,還對wish平臺賣家怎樣來避免預(yù)履行訂單取消或退款方面給出了措施。
此次政策wish從取消訂單的罰款不可以被申訴,到在限定的時間允許賣家申訴,平臺的這項更改,相當(dāng)于放寬了取消訂單的罰款政策。為了減少損失,相關(guān)賣家可著手進(jìn)行申訴了。
wish平臺對于很多的違規(guī)行為,都會進(jìn)行一些處罰的,罰款只是處罰的一種,如果大家覺得是平臺誤判的話,可以去進(jìn)行違規(guī)罰款申訴的哦。
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