現(xiàn)在wish平臺(tái)對(duì)于所有的店鋪都有數(shù)據(jù)考核，除了考核業(yè)績之外，還會(huì)考核很多數(shù)據(jù)指標(biāo)，比如說好評(píng)率，發(fā)貨率等等，有一些賣家朋友在詢問這個(gè)wish延遲發(fā)貨率過高會(huì)怎樣呢？
延時(shí)發(fā)貨率過高的商戶，將面臨被關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)。為了改善延時(shí)發(fā)貨率，賣家需盡快配送訂單，確保買家快速獲取訂單信息，提高滿意度。請使用能夠提供有效訂單號(hào)并且快速具有上網(wǎng)信息的承運(yùn)商，避免受到該項(xiàng)新政策的影響。
發(fā)貨慢的可就要等死了，延時(shí)發(fā)貨率高，達(dá)不到這一嚴(yán)格要求。建議換物流，可以用wish郵。
想想那么多sku，感到壓力有木有？有賣家認(rèn)為，wish這個(gè)新要求，得全都備貨才能做到。而缺貨舍不得下架爆款的，很多已經(jīng)被封店了。這樣以來，發(fā)平郵的怎么辦？那些1+1還有2+1的不發(fā)平郵是穩(wěn)虧。平郵也有物流信息，不過資金壓力也不小。
需要給賣家提醒的是：在收到訂單后，盡快配送，并且使用能夠提供有效單號(hào)，能在網(wǎng)上快速查詢到物流信息的配送商，這樣就可以避免因發(fā)貨時(shí)間久而引發(fā)的買家不滿意申請退貨的現(xiàn)象。也可以避免一定時(shí)間內(nèi)延遲發(fā)貨訂單過多導(dǎo)致延遲發(fā)貨率較高而出現(xiàn)暫停申訴的風(fēng)險(xiǎn)。
怎么按時(shí)發(fā)貨？
wish延遲發(fā)貨率的定義是：一周內(nèi)，訂單下單5天內(nèi)帶有有效物流單號(hào)但單號(hào)未上網(wǎng)的訂單比例。
換句話說，訂單5天內(nèi)沒上網(wǎng)就是延遲發(fā)貨的訂單，一周內(nèi)延遲發(fā)貨的訂單數(shù)除以一周內(nèi)訂單總數(shù)，就是延遲發(fā)貨率，即延遲發(fā)貨率=一周內(nèi)延遲發(fā)貨的訂單數(shù)/一周內(nèi)訂單總數(shù)。
在之后的經(jīng)營過程中，跨境電商賣家要隨時(shí)關(guān)注訂單數(shù)量，一旦有新的訂單的話，就要盡快聯(lián)系物流公司，做好產(chǎn)品交接工作，及時(shí)上傳訂單的物流信息，讓消費(fèi)者和wish平臺(tái)都可以檢測到，這樣也能增加消費(fèi)者對(duì)于我們產(chǎn)品服務(wù)的好感度，方便我們店鋪提高評(píng)分。
除了要及時(shí)發(fā)貨之外，選擇一個(gè)靠譜的物流公司也是很有必要的。wish平臺(tái)的消費(fèi)者有可能和我們隔了幾個(gè)大洋，距離較遠(yuǎn)，本身需要的物流時(shí)間就比較長，我們一定要選擇可以將商品快速、安全送到消費(fèi)者手中的物流公司。
wish延遲發(fā)貨率太高了是不好的信號(hào)，大家需要及時(shí)采取一下措施，盡快降低延遲發(fā)貨率，同時(shí)日常運(yùn)營的時(shí)候，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨哦。


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