現(xiàn)在國內(nèi)很多消費者都很喜歡海淘,其中亞馬遜是一個很受歡迎的平臺,那么亞馬遜能不能用支付寶付款?付款失敗怎么辦?一起來了解一下。
可以。
通過官方對支付寶支付的使用說明,我們可以看到,我們在亞馬遜海淘使用支付寶進(jìn)行支付是完全沒有問題的。
其實很簡單,跟我們平時在網(wǎng)上買買買一樣,首先我們選好我們要剁手的東西,選好收貨地址、配送方式以及配送時間。
然后在選擇付款方式界面選擇微信支付或者支付寶支付就ok了。有一點大家需要注意,選擇微信或者支付寶支付需要在6小時內(nèi)完成付款,不然訂單會被取消哦。
付款失敗怎么辦?
遇到這種問題首先還是找客服,具體怎么找到人工客服流程如下:
1. 打開亞馬遜app,點擊個人中心,頁面中間會看到一個客戶服務(wù)的標(biāo)志和文字,點進(jìn)進(jìn)入。
2. 選擇中國訂單(或根據(jù)自己的訂單問題去選擇)。
3. 選擇有問題的訂單。
4. 選擇商品未發(fā)貨問題。
5. 點擊我需要更多幫助按鈕。
6. 選擇電話聯(lián)系客服。
7. 輸入手機(jī)號碼,點擊黃色按鈕:亞馬遜聯(lián)系我。
8. 耐心等待人工客服電話,說出自己需求就可以啦。
訂單無法付款的原因可能是遇到了系統(tǒng)的問題,他們正咋緊急修復(fù),并且他建議可以嘗試用銀行卡或信用卡支付。
在亞馬遜遇到任何問題的話,都可以通過人工客服去尋求解決方法。
還有第二種情況就身為賣家如果您預(yù)期會收到亞馬遜的付款但卻未收到,常見的原因是缺少銀行賬戶信息或銀行賬戶信息無效。在很多情況下,這種問題很容易解決。
總的來說在亞馬遜購物還是很方便的,賣家可以選擇使用支付寶付款,在付款頁面選擇一下就可以了,如果碰到付款失敗的情況建議找客服了解一下情況哦!
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