今天的網(wǎng)絡(luò)零售已經(jīng)占到社會(huì)零售的總額的12.%，阿里研究院預(yù)計(jì)，到2020年，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售將會(huì)超過(guò)10萬(wàn)億，社會(huì)零售總額占比將超過(guò)20%，5到8年之后，全年包裹量將超過(guò)1千億件，按照阿里研究院就業(yè)測(cè)算模型，屆時(shí)電商物流從業(yè)人員將超過(guò)500萬(wàn)人。
目前，快遞物流人員的待遇偏低，實(shí)際上很大的原因在于供求關(guān)系的因素，從2005年到2015年，快遞單價(jià)降幅超過(guò)50%，目前已到極限，隨著勞動(dòng)力的短缺與服務(wù)消費(fèi)升級(jí)，物流快遞人員的工資可能會(huì)快速增加。
未來(lái)，工廠生產(chǎn)的需求穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，物流將逐漸向倉(cāng)配模式轉(zhuǎn)型，這是一個(gè)不可抗拒的趨勢(shì)。
隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，平臺(tái)+個(gè)人商業(yè)模式不斷演化，緊靠專職的物流從業(yè)人員是解決不了問(wèn)題的，電商物流勢(shì)必走向社會(huì)化物流，共享物流之路。
電商物流未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)
近日，北京交通大學(xué)、阿里研究院、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合發(fā)布的《電商物流就業(yè)報(bào)告》引起社會(huì)廣泛關(guān)注，社會(huì)各界對(duì)電商物流從業(yè)人員生存狀態(tài)的重視程度再度加深，此事對(duì)于行業(yè)從業(yè)人員的社會(huì)地位和認(rèn)可程度，具有一定里程碑式的意義。
然而，社會(huì)對(duì)于電商物流從業(yè)人員的關(guān)注，不應(yīng)只停留在奔走呼吁，或者給快遞小哥一杯水這一層次上，對(duì)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展，需要更深層次的思考，阿里研究院對(duì)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)提出了3個(gè)觀點(diǎn)：
人口結(jié)構(gòu)的改變與電商物流自動(dòng)化趨勢(shì)
今天的網(wǎng)絡(luò)零售已經(jīng)占到社會(huì)零售的總額的12.%，未來(lái)的整個(gè)電子商務(wù)，還保持在一個(gè)快速發(fā)展的區(qū)間內(nèi)，這決定了未來(lái)電商物流的總需求。阿里研究院預(yù)計(jì)，到2020年，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售將會(huì)超過(guò)10萬(wàn)億，社會(huì)零售總額占比將超過(guò)20%，5到8年之后，全年包裹量將超過(guò)1千億件，按照阿里研究院就業(yè)測(cè)算模型，屆時(shí)電商物流從業(yè)人員將超過(guò)500萬(wàn)人，這是難以想象的。
然而矛盾的是，中國(guó)在2015年之后，就已經(jīng)過(guò)了人口的拐點(diǎn)了，適齡勞動(dòng)力人口急劇下降。換句話說(shuō)，中國(guó)電子商務(wù)之所以如此成功，與傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展滯后、世界工廠地位以及極低的勞動(dòng)力成本有關(guān)。快遞物流人員的待遇偏低，實(shí)際上很大的原因在于供求關(guān)系的因素，從2005年到2015年，快遞單價(jià)降幅超過(guò)50%，目前已到極限，隨著勞動(dòng)力的短缺與服務(wù)消費(fèi)升級(jí)，物流快遞人員的工資可能會(huì)快速增加。
中國(guó)的電商物流性價(jià)比是很高的，物流整體費(fèi)用占整個(gè)物流線上零售的比例占到8%，全國(guó)的物流總費(fèi)用占gdp的比重約16%，當(dāng)然這個(gè)數(shù)據(jù)不能完全對(duì)比，但可以做一個(gè)參考，側(cè)面反映整個(gè)行業(yè)內(nèi)的效率非常高。
未來(lái)一定會(huì)有一個(gè)臨界點(diǎn)，當(dāng)人工成本超過(guò)機(jī)器成本之時(shí)，大規(guī)模迭代就會(huì)迅速發(fā)生。在倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、干線運(yùn)輸和末端配送上，很多企業(yè)都開(kāi)始了自動(dòng)化實(shí)踐，例如亞馬遜在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)上投入應(yīng)用的kiva機(jī)器人；順豐、通達(dá)系開(kāi)始投入的全自動(dòng)分揀中心；dhl，ups等試驗(yàn)試點(diǎn)的無(wú)人機(jī)配送項(xiàng)目；英國(guó)starship試驗(yàn)的末端配送機(jī)器人等。從現(xiàn)狀來(lái)看，倉(cāng)儲(chǔ)分揀等智能機(jī)器人已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段，末端配送還需時(shí)日，不過(guò)，末端配送才是主要物流成本產(chǎn)生環(huán)節(jié)。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用與未來(lái)智能供應(yīng)鏈的變化
隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用對(duì)供應(yīng)鏈的改變，物流路徑也會(huì)發(fā)生變化，全國(guó)的產(chǎn)業(yè)布局也在發(fā)生著變化，目前很多都是從品牌商倉(cāng)庫(kù)發(fā)出去的，數(shù)據(jù)打通后，未來(lái)這些貨物將直接從工廠發(fā)貨，做到物流路徑最優(yōu)，貨物不動(dòng)數(shù)據(jù)動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)一定程度上緩解了消費(fèi)差別的現(xiàn)狀，二線、三線城市跟一線城市消費(fèi)是同步的，線下是梯度性的，首先是北上廣大城市消費(fèi)，逐步擴(kuò)散向二線、三四線城市擴(kuò)散，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)消費(fèi)是同級(jí)的。例如，通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，2012年縣城消費(fèi)者購(gòu)買雅詩(shī)蘭黛這樣高級(jí)化妝品的人數(shù)，比一線城市購(gòu)買還要頻繁，因?yàn)樗F(xiàn)實(shí)當(dāng)中根本買不到，這是一個(gè)很重要的趨勢(shì)。
未來(lái)，工廠生產(chǎn)的需求穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，物流將逐漸向倉(cāng)配模式轉(zhuǎn)型，這是一個(gè)不可抗拒的趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可能將使工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)典庫(kù)存問(wèn)題-啤酒問(wèn)題成為歷史，通過(guò)菜鳥(niǎo)天網(wǎng)系統(tǒng)，品牌商完全可以做到海量sku智能分倉(cāng)，降低綜合物流成本，提高消費(fèi)者體驗(yàn)。而非標(biāo)品，主要是長(zhǎng)尾端非標(biāo)品，如為工廠生產(chǎn)，很可能是單點(diǎn)發(fā)全國(guó)，貨源地發(fā)全國(guó)的，這也會(huì)帶來(lái)物流路徑和倉(cāng)儲(chǔ)的變化；對(duì)于手工作坊和個(gè)人生產(chǎn)的個(gè)性化產(chǎn)品，隨著消費(fèi)升級(jí)和c2b的發(fā)展，這類商品市場(chǎng)可能擴(kuò)大，但物流模式仍然會(huì)保持不變。
社會(huì)化物流趨勢(shì)與數(shù)據(jù)降低社會(huì)交易成本
隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，平臺(tái)+個(gè)人商業(yè)模式不斷演化，緊靠專職的物流從業(yè)人員是解決不了問(wèn)題的，電商物流勢(shì)必走向社會(huì)化物流，共享物流之路。物流資源將向云計(jì)算資源一樣，按使用付費(fèi)，如告別it的農(nóng)業(yè)化時(shí)代一樣，告別現(xiàn)代物流的農(nóng)業(yè)化時(shí)代。 每一個(gè)人，每一個(gè)車輛，以及每一個(gè)閑置的倉(cāng)儲(chǔ)資源，都有可能成為物流使用的一個(gè)環(huán)節(jié)，碎片化的運(yùn)力倉(cāng)儲(chǔ)的這些資源，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)形成的網(wǎng)絡(luò)的資源，有可能會(huì)成為一個(gè)重要的物流參與的環(huán)節(jié)。
這方面，很多創(chuàng)業(yè)公司在進(jìn)行探索，美國(guó)優(yōu)步已經(jīng)開(kāi)始送貨了，亞馬遜也在探索出租車送貨的模式。云端物流會(huì)成為未來(lái)的一個(gè)主要模式，未來(lái)的每一輛車，每一個(gè)物流快遞人員，都是社會(huì)化的，他們就像云端的水電煤氣一樣，隨時(shí)取用，任何一個(gè)企業(yè)，不僅僅是電商企業(yè)，一個(gè)物流要配送這些需求，就可以到云端獲取這些資源，當(dāng)然這背后是一個(gè)協(xié)同化的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)支持。
社會(huì)化物流必然會(huì)面臨交易成本難題，很難想象未來(lái)平臺(tái)1000萬(wàn)商家，幾百萬(wàn)社會(huì)物流實(shí)際操作者，如果沒(méi)有協(xié)同和聯(lián)動(dòng)機(jī)制，是無(wú)法想象的；也難以想象，一個(gè)包裹經(jīng)歷了數(shù)十個(gè)不同主體的環(huán)節(jié)，中間會(huì)發(fā)生多少故事。社會(huì)化供應(yīng)鏈的協(xié)同本質(zhì)上是一個(gè)信息對(duì)稱問(wèn)題，菜鳥(niǎo)已經(jīng)在嘗試通過(guò)打通供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)的方式，來(lái)促進(jìn)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)各參與方形成穩(wěn)定預(yù)期，2015年雙11菜鳥(niǎo)牽頭各大物流快遞企業(yè)提前一日攬收，即是新型產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)的典型案例。未來(lái)，這個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制不僅僅是技術(shù)的，數(shù)據(jù)的，更應(yīng)該是規(guī)則的，機(jī)制的，通過(guò)一系列統(tǒng)一的規(guī)則，將作業(yè)流程，行業(yè)服務(wù)，主體責(zé)任進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，有效化。


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