第三方物流有哪些細分，服務(wù)內(nèi)容是什么？
發(fā)布時間：2023-09-24 點擊：262
信息來源：物流行業(yè)發(fā)展研究
一、第三方物流服務(wù)市場的細分
目前，全國有很多家各式各樣的冠之以物流公司的企業(yè)（也只能叫企業(yè)）。然而，大多數(shù)企業(yè)的規(guī)模都很小，而且只在一個固定的地區(qū)提供有限的物流服務(wù)。從地域上來看，成功的物流企業(yè)大都集中在經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)，以廣東、東莞和北京為中心，向武漢和成都為代表的內(nèi)地中心城市擴展。從行業(yè)上看，物流企業(yè)除了集中在日用品、家電和高科技行業(yè)之外，基本上還沒有形成針對某一特定行業(yè)的服務(wù)專長。由于物流行業(yè)較低的入行成本優(yōu)勢和廣闊的發(fā)展前景，不但使大量傳統(tǒng)意義上的倉儲、儲運公司、快遞公司爭先恐后轉(zhuǎn)向物流服務(wù)，而且在過去的幾年里，也有相當一批新成立的物流企業(yè)來瓜分市場。
隨著企業(yè)和供應(yīng)鏈全球化的發(fā)展，成功的第三方物流企業(yè)也將走向全球化。對于第三方物流企業(yè)來講，拓展國外業(yè)務(wù)顯得越來越重要，因為他們的客戶正在持續(xù)開發(fā)國外市場上的銷售和采購渠道。隨著中國入世后融入全球經(jīng)濟步伐的加快和國外公司的大舉進入，這個方面的能力將變得越來越重要。為此，很有必要對物流市場進行細分。
1．第三方物流服務(wù)市場的細分模式
物流需求者對物流服務(wù)市場的選擇一般有三種類型。
（1）同質(zhì)偏好型。現(xiàn)階段，大多數(shù)物流需求者對物流服務(wù)市場的偏好大致相同。在這個細分市場中第三方物流只需要通過一般的物流服務(wù)要素供給來滿足市場上的物流需求。
（2）擴散偏好型。這部分物流需求者對物流服務(wù)市場的偏好搖擺不定，甚至是四處擴散。
在這個細分市場中第三方物流一定要通過一對一的個性化服務(wù)才能滿足市場上的物流需求。（3）集群偏好型。這部分物流需求者對物流服務(wù)市場的偏好在一定環(huán)境和條件下趨于集中，形成獨特偏好的密集群。在這個細分市場中第三方物流既要顯示自己的差異以迎合這個密集群的獨特偏好，又要考慮本企業(yè)的市場利益回報。
2．第三方物流服務(wù)市場細分的方法
第三方物流服務(wù)市場細分的方法有很多種，不同的細分標準組合可以形成不同的物流需求市場?？梢哉f，第三方物流服務(wù)市場細分的方法是無限的，由其所形成的物流需求市場也是無限的。據(jù)此，第三方物流企業(yè)可以通過市場細分來識別不同的偏好市場，以選擇企業(yè)能夠發(fā)揮競爭力的市場。目前用于第三方物流服務(wù)市場細分的方法主要有下列三種。
（1）單一變量因素法。單一變量因素法是指依據(jù)影響物流需求者的某一重要因素進行市場細分，如可以根據(jù)客戶的要求，按時間、距離、載重量等對運輸服務(wù)市場進行細分。
（2）多個變量因素組合法。多個變量因素組合法是指依據(jù)影響物流需求者的若干因素進行市場細分，如根據(jù)客戶的地理位置、產(chǎn)品的最終用途、潛在的市場需求等進行市場細分。
（3）系列變量因素法。系列變量因素法是指依據(jù)影響物流需求者的若干因素，在考慮企業(yè)經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上，由粗到細地進行市場細分。
當然，在進行市場細分時以下問題是不容忽視的。市場細分的標準是動態(tài)的，如企業(yè)規(guī)模、客戶需求動機等都是可變的；不同的第三方物流企業(yè)由于自身的條件、所處的環(huán)境各不相同，因此所選擇的市場細分的標準也應(yīng)當有所區(qū)別；第三方物流企業(yè)在進行市場細分時應(yīng)綜合分析，選擇適合自己的方法。
3．第三方物流服務(wù)市場細分的實質(zhì)
第三方物流服務(wù)市場細分，實質(zhì)上就是將第三方物流服務(wù)市場按企業(yè)的目標和資源的多少等分割成若干個具有吸引力的小市場。各細分市場間相互獨立、各自贏利，為物流需求者提供專業(yè)化服務(wù)。這種專業(yè)化服務(wù)能夠提高其資源和技能的利用效率，具體分為服務(wù)技術(shù)專業(yè)化、服務(wù)市場專業(yè)化和服務(wù)資源專業(yè)化。
二、第三方物流服務(wù)市場的內(nèi)容
第三方物流是以合同為導(dǎo)向的一系列服務(wù)，是一種個性化物流服務(wù)市場，更能滿足客戶的個性化需要。我國第三方物流服務(wù)市場，其服務(wù)內(nèi)容主要通過服務(wù)功能和服務(wù)范圍來體現(xiàn)。
1．第三方物流市場服務(wù)功能
從第三方物流企業(yè)的服務(wù)功能上看，我國的第三方物流企業(yè)仍以運輸、倉儲等基本物流業(yè)務(wù)為主，加工、配送等增值服務(wù)功能仍處在發(fā)展完善階段。目前物流服務(wù)商的收益85%來自基礎(chǔ)性服務(wù)，其中，運輸管理占53%，倉儲管理占32%，而增值服務(wù)及信息服務(wù)與支持物流的財務(wù)的收益只占15%。增值服務(wù)主要是貨物拆拼箱，重新貼簽、包裝，產(chǎn)品退貨管理，組裝、配裝等。國內(nèi)功能較完善的第三方物流企業(yè)，如寶供、中海、宅急送等，并不是很多，中遠、中外運、中儲等企業(yè)也正在加緊向第三方物流轉(zhuǎn)化，但他們的傳統(tǒng)倉儲、運輸仍占主要部分，第三方物流的功能亟待完善。
生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的外包裝主要集中在市內(nèi)配送、倉儲等單項或分段物流。據(jù)統(tǒng)計，生產(chǎn)企業(yè)的外包裝物流中，單純倉儲占21%、干線運輸占36%、市內(nèi)配送占28%、包裝占4%；商業(yè)企業(yè)的外包裝物流中，單純倉儲占37%、干線運輸占21%、市內(nèi)配送占43%、包裝占14%。從以上物流企業(yè)的現(xiàn)狀和統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，我國的第三方物流業(yè)務(wù)的市場潛力是巨大的，亟待培育和挖掘。
從第三方物流企業(yè)的服務(wù)范圍來看，全國只有少數(shù)經(jīng)濟發(fā)達的省、市的物流范圍輻射到全國，如北京、東莞、東莞、深圳等；也有少數(shù)省、市的物流范圍擴展到國外，港口城市較為突出，如東莞、東莞、深圳等。服務(wù)對象以外企、民營企業(yè)和少數(shù)改制后的國企為主。
2．第三方物流市場服務(wù)內(nèi)容
從第三方物流服務(wù)的客戶群體來看，我國第三方物流的服務(wù)對象主要集中在外資企業(yè)，其次是民營企業(yè)和少數(shù)改制后的國有企業(yè)。如，中海物流的客戶主要有ibm、美能達、諾基亞、三洋、東芝、三星、華為、聯(lián)想等；寶供物流公司服務(wù)的對象主要是保潔、飛利浦、雀巢、沃爾瑪、聯(lián)想等。從第三方物流服務(wù)的地域來看，東莞、深圳、北京、東莞等第三方物流發(fā)展相對較快的地區(qū)，其服務(wù)多輻射在全國范圍；而中西部地區(qū)發(fā)展較緩慢，第三方物流的服務(wù)區(qū)域比較零散和有限。以東莞為例，東莞市物流企業(yè)的業(yè)務(wù)輻射范圍主要是全國，全市63.7%的物流企業(yè)已將其業(yè)務(wù)輻射到全國范圍，另外還有30%的企業(yè)業(yè)務(wù)擴展到國外，說明東莞的物流業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。
運輸液態(tài)危險品要注意什么
公路物流運輸變革對于東莞物流公司的影響
流通加工技術(shù)
物流運輸存在哪些問題
鐵路和陸路物流運輸應(yīng)該如何選擇
選擇第三方物流公司你知道會為你節(jié)省多少成本嗎？
果蔬冷藏物流運輸對于東莞物流公司發(fā)展的幫助
一、第三方物流服務(wù)市場的細分
目前，全國有很多家各式各樣的冠之以物流公司的企業(yè)（也只能叫企業(yè)）。然而，大多數(shù)企業(yè)的規(guī)模都很小，而且只在一個固定的地區(qū)提供有限的物流服務(wù)。從地域上來看，成功的物流企業(yè)大都集中在經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)，以廣東、東莞和北京為中心，向武漢和成都為代表的內(nèi)地中心城市擴展。從行業(yè)上看，物流企業(yè)除了集中在日用品、家電和高科技行業(yè)之外，基本上還沒有形成針對某一特定行業(yè)的服務(wù)專長。由于物流行業(yè)較低的入行成本優(yōu)勢和廣闊的發(fā)展前景，不但使大量傳統(tǒng)意義上的倉儲、儲運公司、快遞公司爭先恐后轉(zhuǎn)向物流服務(wù)，而且在過去的幾年里，也有相當一批新成立的物流企業(yè)來瓜分市場。
隨著企業(yè)和供應(yīng)鏈全球化的發(fā)展，成功的第三方物流企業(yè)也將走向全球化。對于第三方物流企業(yè)來講，拓展國外業(yè)務(wù)顯得越來越重要，因為他們的客戶正在持續(xù)開發(fā)國外市場上的銷售和采購渠道。隨著中國入世后融入全球經(jīng)濟步伐的加快和國外公司的大舉進入，這個方面的能力將變得越來越重要。為此，很有必要對物流市場進行細分。
1．第三方物流服務(wù)市場的細分模式
物流需求者對物流服務(wù)市場的選擇一般有三種類型。
（1）同質(zhì)偏好型。現(xiàn)階段，大多數(shù)物流需求者對物流服務(wù)市場的偏好大致相同。在這個細分市場中第三方物流只需要通過一般的物流服務(wù)要素供給來滿足市場上的物流需求。
（2）擴散偏好型。這部分物流需求者對物流服務(wù)市場的偏好搖擺不定，甚至是四處擴散。
在這個細分市場中第三方物流一定要通過一對一的個性化服務(wù)才能滿足市場上的物流需求。（3）集群偏好型。這部分物流需求者對物流服務(wù)市場的偏好在一定環(huán)境和條件下趨于集中，形成獨特偏好的密集群。在這個細分市場中第三方物流既要顯示自己的差異以迎合這個密集群的獨特偏好，又要考慮本企業(yè)的市場利益回報。
2．第三方物流服務(wù)市場細分的方法
第三方物流服務(wù)市場細分的方法有很多種，不同的細分標準組合可以形成不同的物流需求市場?？梢哉f，第三方物流服務(wù)市場細分的方法是無限的，由其所形成的物流需求市場也是無限的。據(jù)此，第三方物流企業(yè)可以通過市場細分來識別不同的偏好市場，以選擇企業(yè)能夠發(fā)揮競爭力的市場。目前用于第三方物流服務(wù)市場細分的方法主要有下列三種。
（1）單一變量因素法。單一變量因素法是指依據(jù)影響物流需求者的某一重要因素進行市場細分，如可以根據(jù)客戶的要求，按時間、距離、載重量等對運輸服務(wù)市場進行細分。
（2）多個變量因素組合法。多個變量因素組合法是指依據(jù)影響物流需求者的若干因素進行市場細分，如根據(jù)客戶的地理位置、產(chǎn)品的最終用途、潛在的市場需求等進行市場細分。
（3）系列變量因素法。系列變量因素法是指依據(jù)影響物流需求者的若干因素，在考慮企業(yè)經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上，由粗到細地進行市場細分。
當然，在進行市場細分時以下問題是不容忽視的。市場細分的標準是動態(tài)的，如企業(yè)規(guī)模、客戶需求動機等都是可變的；不同的第三方物流企業(yè)由于自身的條件、所處的環(huán)境各不相同，因此所選擇的市場細分的標準也應(yīng)當有所區(qū)別；第三方物流企業(yè)在進行市場細分時應(yīng)綜合分析，選擇適合自己的方法。
3．第三方物流服務(wù)市場細分的實質(zhì)
第三方物流服務(wù)市場細分，實質(zhì)上就是將第三方物流服務(wù)市場按企業(yè)的目標和資源的多少等分割成若干個具有吸引力的小市場。各細分市場間相互獨立、各自贏利，為物流需求者提供專業(yè)化服務(wù)。這種專業(yè)化服務(wù)能夠提高其資源和技能的利用效率，具體分為服務(wù)技術(shù)專業(yè)化、服務(wù)市場專業(yè)化和服務(wù)資源專業(yè)化。
二、第三方物流服務(wù)市場的內(nèi)容
第三方物流是以合同為導(dǎo)向的一系列服務(wù)，是一種個性化物流服務(wù)市場，更能滿足客戶的個性化需要。我國第三方物流服務(wù)市場，其服務(wù)內(nèi)容主要通過服務(wù)功能和服務(wù)范圍來體現(xiàn)。
1．第三方物流市場服務(wù)功能
從第三方物流企業(yè)的服務(wù)功能上看，我國的第三方物流企業(yè)仍以運輸、倉儲等基本物流業(yè)務(wù)為主，加工、配送等增值服務(wù)功能仍處在發(fā)展完善階段。目前物流服務(wù)商的收益85%來自基礎(chǔ)性服務(wù)，其中，運輸管理占53%，倉儲管理占32%，而增值服務(wù)及信息服務(wù)與支持物流的財務(wù)的收益只占15%。增值服務(wù)主要是貨物拆拼箱，重新貼簽、包裝，產(chǎn)品退貨管理，組裝、配裝等。國內(nèi)功能較完善的第三方物流企業(yè)，如寶供、中海、宅急送等，并不是很多，中遠、中外運、中儲等企業(yè)也正在加緊向第三方物流轉(zhuǎn)化，但他們的傳統(tǒng)倉儲、運輸仍占主要部分，第三方物流的功能亟待完善。
生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的外包裝主要集中在市內(nèi)配送、倉儲等單項或分段物流。據(jù)統(tǒng)計，生產(chǎn)企業(yè)的外包裝物流中，單純倉儲占21%、干線運輸占36%、市內(nèi)配送占28%、包裝占4%；商業(yè)企業(yè)的外包裝物流中，單純倉儲占37%、干線運輸占21%、市內(nèi)配送占43%、包裝占14%。從以上物流企業(yè)的現(xiàn)狀和統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，我國的第三方物流業(yè)務(wù)的市場潛力是巨大的，亟待培育和挖掘。
從第三方物流企業(yè)的服務(wù)范圍來看，全國只有少數(shù)經(jīng)濟發(fā)達的省、市的物流范圍輻射到全國，如北京、東莞、東莞、深圳等；也有少數(shù)省、市的物流范圍擴展到國外，港口城市較為突出，如東莞、東莞、深圳等。服務(wù)對象以外企、民營企業(yè)和少數(shù)改制后的國企為主。
2．第三方物流市場服務(wù)內(nèi)容
從第三方物流服務(wù)的客戶群體來看，我國第三方物流的服務(wù)對象主要集中在外資企業(yè)，其次是民營企業(yè)和少數(shù)改制后的國有企業(yè)。如，中海物流的客戶主要有ibm、美能達、諾基亞、三洋、東芝、三星、華為、聯(lián)想等；寶供物流公司服務(wù)的對象主要是保潔、飛利浦、雀巢、沃爾瑪、聯(lián)想等。從第三方物流服務(wù)的地域來看，東莞、深圳、北京、東莞等第三方物流發(fā)展相對較快的地區(qū)，其服務(wù)多輻射在全國范圍；而中西部地區(qū)發(fā)展較緩慢，第三方物流的服務(wù)區(qū)域比較零散和有限。以東莞為例，東莞市物流企業(yè)的業(yè)務(wù)輻射范圍主要是全國，全市63.7%的物流企業(yè)已將其業(yè)務(wù)輻射到全國范圍，另外還有30%的企業(yè)業(yè)務(wù)擴展到國外，說明東莞的物流業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。
運輸液態(tài)危險品要注意什么
公路物流運輸變革對于東莞物流公司的影響
流通加工技術(shù)
物流運輸存在哪些問題
鐵路和陸路物流運輸應(yīng)該如何選擇
選擇第三方物流公司你知道會為你節(jié)省多少成本嗎？
果蔬冷藏物流運輸對于東莞物流公司發(fā)展的幫助