隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,現(xiàn)如今在海淘平臺(tái)上購(gòu)物的人是比較多的,而美客多近年來的迅速發(fā)展,吸引了不少賣家入駐開店,而在經(jīng)營(yíng)的過程中產(chǎn)生退貨問題是不可避免的,那么美客多的退貨政策是什么了?
對(duì)于消費(fèi)者退回到fbm的商品,平臺(tái)是不會(huì)做任何處理的。既不會(huì)讓產(chǎn)品重新上架銷售,也不會(huì)幫你做產(chǎn)品檢測(cè),哪怕不是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題而被退回,但仍然無法擺脫留在倉(cāng)庫(kù)吃灰的命運(yùn)。
然后mercadolibre(美客多)半年之后向賣家收取額外的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,一年之后再額外收取一部分倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。針對(duì)這些“問題商品”賣家只有兩個(gè)選擇,一是就地銷毀。二是運(yùn)回國(guó)內(nèi)。不論是哪個(gè)平臺(tái)都要額外收取一定費(fèi)用,所以想想就很心疼。其實(shí)賣家也可以有第三種選擇那就是寄到墨西哥海外倉(cāng)做換標(biāo)處理,重新入倉(cāng),讓商品能夠重新二次銷售,幫助賣家避免貨物損失。
美客多如何進(jìn)行換標(biāo):
1、客戶在mercadolibre(美客多)后臺(tái)建立移除訂單,把需要換標(biāo)的產(chǎn)品發(fā)到墨西哥海外倉(cāng)。
2、倉(cāng)庫(kù)接收包裹,登記到貨信息,反饋給客戶。
3、客戶根據(jù)反饋的到貨信息,下達(dá)指令給倉(cāng)庫(kù)。
4、倉(cāng)庫(kù)根據(jù)指令操作,操作時(shí)效為3-5個(gè)工作日。
5、處理完之后裝箱,回傳裝箱數(shù)據(jù)給客戶。
6、客戶根據(jù)裝箱單在mercadolibre(美客多)建立計(jì)劃,并提供箱嘜。
7、倉(cāng)庫(kù)用本土物流發(fā)回fbm倉(cāng)。
經(jīng)過以上介紹,我們了解到美客多退貨政策是什么,不少賣家在發(fā)貨的時(shí)候都會(huì)使用海外倉(cāng),海外倉(cāng)的存在緩解了賣家fbm庫(kù)存積壓的問題,同時(shí)也讓賣家有了更多的選擇降低了物流成本。
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