隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，跨境物流也逐漸開(kāi)始完善，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)基本上都會(huì)遇見(jiàn)收件人拒收的情況，如果快遞被拒收，包裹只有兩種情況，一種是當(dāng)?shù)劁N(xiāo)毀，另一種就是退回，那么郵政國(guó)際包裹退回郵費(fèi)怎么辦？
通常情況下包裹退回郵費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)，退回的運(yùn)費(fèi)是不享受折扣的時(shí)候，而且物流費(fèi)用是非常昂貴的，比如，郵寄5kg的物品到美國(guó)，運(yùn)費(fèi)可能在300元左右，如果退回的話(huà)，運(yùn)費(fèi)可能在800元左右。如果銷(xiāo)毀的話(huà)，雖然不用支付退回費(fèi)用，但是貨物會(huì)沒(méi)了，還需支付銷(xiāo)毀費(fèi)用。
因此，建議最好不要出現(xiàn)收件人拒收的情況，不管是退回還是銷(xiāo)毀，損失都是非常大的，如果實(shí)在無(wú)法避免，最好選擇銷(xiāo)毀，可以最大限度的降低損失。
包裹被拒收的風(fēng)險(xiǎn)是非常大的，發(fā)件人會(huì)承受比較多的損失，比如寄件運(yùn)費(fèi)，關(guān)稅，退運(yùn)費(fèi)，銷(xiāo)毀費(fèi)用，貨損等等，不管是哪種情況，損失都是很大的。因此在郵寄包裹之前，必須做好風(fēng)控，從而降低包裹被拒收。
尤其是對(duì)于每天發(fā)貨量比較大賣(mài)家。如果不控制好拒收的風(fēng)險(xiǎn)，那么很有可能會(huì)讓店鋪入不敷出。因此在發(fā)貨之前，賣(mài)家需要了解清楚收件人的需求，尤其是對(duì)于物流時(shí)效的要求，有著收件人會(huì)因?yàn)榈却龝r(shí)間太長(zhǎng)，失去耐心就會(huì)拒收包裹。
還有部分買(mǎi)家沒(méi)有清關(guān)能力，包裹抵達(dá)目的國(guó)海關(guān)之后，因?yàn)闊o(wú)法清關(guān)便只能退回。所以賣(mài)家在郵寄包裹之前，一定要了解清楚買(mǎi)家有沒(méi)有清關(guān)的能力。
還有一種情況就是收件人突然不想要了，這個(gè)時(shí)候賣(mài)家一定要及時(shí)與買(mǎi)家進(jìn)行共同，強(qiáng)調(diào)商品的功能、作用的同時(shí)，最好能夠給買(mǎi)家一定的優(yōu)惠。相比于直接被拒收，給予一定的優(yōu)惠避免拒收，損失會(huì)小很多。
對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)包裹拒收是很正常的現(xiàn)象，如果遇見(jiàn)這種情況不要慌張，及時(shí)與買(mǎi)家進(jìn)行溝通，了解清楚被拒收的原因，看能不能解決，如果買(mǎi)家堅(jiān)持拒收，那么可以根據(jù)包裹的價(jià)值去選擇是當(dāng)?shù)劁N(xiāo)毀還是退回。小編


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