在運(yùn)營(yíng)亞馬遜新店的時(shí)候,大家會(huì)比較關(guān)注流量數(shù)據(jù)的變化,有一些朋友發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自己的店鋪流量越來(lái)越少了,然后聽說(shuō)是因?yàn)橄蘖髁?,所以想要了解一下這個(gè)亞馬遜限流是什么意思!
稍有經(jīng)驗(yàn)的賣家就會(huì)發(fā)現(xiàn),亞馬遜系統(tǒng)在流量分配上似乎有著天然的瓶頸,不同體量的賬號(hào),從單獨(dú)listing的流量到整個(gè)店鋪的流量,似乎都有著一個(gè)階段性無(wú)法突破的天花板。
有些賣家因?yàn)槭褂靡恍┎灰?guī)范的運(yùn)營(yíng)手段,例如刷單,操縱評(píng)價(jià)等行為,被亞馬遜識(shí)別并采取了限流的手段。所謂的限流,就是亞馬遜將降低受影響商品在搜索結(jié)果和促銷渠道中的曝光率,這時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品自然和廣告的曝光減少,單量下降的結(jié)果,影響排名。
哪些情況會(huì)被亞馬遜限流?
1、刷單
盡管亞馬遜平臺(tái)已經(jīng)明令禁止刷單行為,但是賣家還是該刷就刷,因?yàn)椴凰尉蜎](méi)有流量,所以前段時(shí)間很多二刷導(dǎo)致被封號(hào)基本沒(méi)救,而賣家刷單行為一般都是輕的?,F(xiàn)在許多賣家收到限流警告郵件,大部分都存在刷單行為。
除以上提到的刷單外,還包括用低質(zhì)量的買家號(hào)機(jī)刷,找服務(wù)商做定制rating。舉例來(lái)說(shuō),服務(wù)提供商以低價(jià)跟賣listing,然后機(jī)刷下訂單后跟賣,為listing堆積rating。
2、誤傷
每年亞馬遜都會(huì)采取一系列嚴(yán)格的監(jiān)管措施,前幾天,大批賣家因?yàn)閹ぬ?hào)關(guān)聯(lián)問(wèn)題一夜之間慘遭封號(hào),事情過(guò)后亞馬遜發(fā)出道歉信解封了不少賣家的賬號(hào)。如此可見亞馬遜還是寧可錯(cuò)殺不可放過(guò),出現(xiàn)誤傷在所難免,即便是沒(méi)有刷單,也會(huì)收到限流降權(quán)警告郵件。
如果確實(shí)是誤判的話,賣家申訴就可以恢復(fù),恢復(fù)后的listing可以繼續(xù)售賣。
3、有”前科”的店鋪將被限流降權(quán)
亞馬遜有一系列的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制,一旦賣家踩過(guò)紅線或達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重的將被亞馬遜限制銷售許可,但情節(jié)較輕的,則是listing被限流降權(quán)。
降權(quán)有時(shí)是因?yàn)橘u家觸碰了亞馬遜底線而被“懲罰”,有時(shí)是亞馬遜為了贏得更多買家的口碑而讓賣家做出的“犧牲”,有些是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意操作。
在流量下降的情況下,要保持銷量就必須提高轉(zhuǎn)化率。提高轉(zhuǎn)化率的方法有很多,大折扣,站外促銷,站內(nèi)促銷等,保持銷量不變。
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