一:到了10-12月,亞馬遜庫存總是出現(xiàn)少入庫的現(xiàn)象,找亞馬遜賠償,時間很長,該怎么辦?
答:每年都會出現(xiàn)這種情況,因為旺季到了,會出現(xiàn)大批量的貨物入庫延遲、滯留,這個情況下有貨物出現(xiàn)這種情況我們沒有很好的辦法,通過與他們的溝通,基于他們的調(diào)查結(jié)果去尋求解決辦法。
賣家要做的就是合乎規(guī)定的貼標,fba頭程發(fā)貨之前拍照保留,有多少貨物交給了物流承運商,每個箱子的重量多少,貨物重量多少都要記錄。如果有丟失就把這些貨物信息提供給亞馬遜,丟失物品的處理就會更快一點了。
二:若是貨物在美國被扣,這種情況,申請自動銷毀費用大概多少?如果,既不想自動銷毀,也不想退回,還有其他什么好的解決方法嗎?
答:在海關(guān)被扣的話就去找物流承運商,由他負責安排清關(guān);或者找美國的公司——負責進口你的貨物的;除此以外就是你的貨物不要了,不要的話海關(guān)負責的是銷毀,一般的情況下被扣處理辦法就是退關(guān),這種情況需要和物流承運商溝通。一個貨物到某個國家它收多少費(銷毀費)是沒有辦法確定的,這個問題沒有辦法給你明確的答案。
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