初入跨境電商行業(yè)的賣家不知道什么是海外倉儲。海外倉儲就是賣家在國外提前租賃倉庫,海運或空運到倉庫,當有客戶訂單后直接從當?shù)貍}庫進行物流配送,這種配送方式速度很快,因此客戶滿意且物流費用降低。
海外倉庫分類包括自用境外倉庫和公共境外倉庫。自用海外倉庫一般適合資金實力較強的大型企業(yè),中小企業(yè)則適合租賃公共海外倉庫。如何選擇海外倉庫是要結(jié)合賣家的資金實力、產(chǎn)品特點,以及對應(yīng)消費群體的消費習慣。
海外倉儲服務(wù)包括為賣家儲存貨物,出單后分揀、包裝、發(fā)運貨物等步驟,是一站式控制和管理服務(wù)體系。詳細講的話,海外倉儲應(yīng)會包括三個部分:頭程運送、庫存管理和當?shù)匚锪髋渌?。頭程運送指的是即賣家通過海運、空運、陸運等運送方式將貨物提前運往海外倉庫保存;庫存管理是指賣家通過倉庫物流系統(tǒng)可以遠程操作海外倉儲的存儲貨物,跨境進行實時管理;本地物流配送,就是海外倉根據(jù)賣家的訂單信息,使用高速低成本的物流方式為買家客戶進行貨物配送。
選擇這種模式海外倉儲的好處是,有利于海外市場價格的配置,還可以控制物流成本。擁有企業(yè)或者賣家個人自己的海外倉庫,可以直接從買家所在的地區(qū)發(fā)貨,從而縮短物流周期,改善客戶體驗,提高客戶二次采購率。在本地物流配送環(huán)節(jié),結(jié)合國外當?shù)匚锪魈攸c,還能選擇出一條保證貨物準確、及時到達至買家手中的運送方式。
然而,這種海外倉儲模式雖然完善了貨物周期長物流價格貴的問題,但并不是所有產(chǎn)品都適合海外倉儲。如果商品本身消耗不夠快,容易在海外倉堆積如山。同時,該方法需要優(yōu)秀的管理人才來對店鋪貨物進行遠程管理,才能發(fā)揮海外倉的最大優(yōu)勢。
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