亞馬遜fba退貨流程你知道多少？我們做亞馬遜的經(jīng)常會遇到客戶要求退貨的，那么遇到這種事情，我們?nèi)绾卧诮档蛽p失在物流成本上呢，所以就需要大家仔細(xì)看完這篇介紹。
一、首先介紹亞馬遜fba退貨流程：
1、在買家提交“退貨申請”后，賣家可在后臺的“管理退貨中”查詢具體的訂單貨品和詳細(xì)情況；
2、賣家可根據(jù)亞馬遜產(chǎn)品退貨政策的相關(guān)規(guī)定，決定是關(guān)閉還是批準(zhǔn)買家的退貨申請；
3、如果賣家關(guān)閉了買家的退貨申請，亞馬遜平臺會郵件告知買家被關(guān)閉的原因；
4、如果賣家批準(zhǔn)了買家的退貨申請，亞馬遜平臺則會將賣家的退貨地址以郵件的形式發(fā)送給買家；
5、賣家在收到退還的貨物時，完成“管理退貨”或“管理訂單”的頁面操作，正式完成訂單退款。
二、亞馬遜fba退貨政策須知：
2018年9月，亞馬遜更新了其fba退貨政策，政策的核心是：自2018年9月5日起，客戶可以要求免費退換貨，而賣家將無需支付任何費用。該調(diào)整將由系統(tǒng)自動操作，賣家無需采取任何措施。
在給賣家的電子郵件中，亞馬遜將本次fba退貨政策更新形容為：“減少管理退貨所需的工作量并降低客戶退貨不滿意率（rdr），從而提高賣家的評級。”
從表面上來看，亞馬遜此次退貨政策更新確實能減少賣家的退換貨成本，有些原本準(zhǔn)備退貨的買家有可能會改成換貨，一定程度上會減少賣家的退貨率。不過也有賣家擔(dān)心會有更多客戶因為這項政策而在非正當(dāng)理由的情況下退貨。
總的來說，此次美國亞馬遜fba退貨政策更新，對于賣家來說是有益的，不過也存在一定的隱患，是利是弊，還得在實踐中見分曉。
三、美國亞馬遜fba退貨如何處理
商品退回亞馬遜以后，亞馬遜會視每個退貨商品的完整度判定其是否可以二次銷售，可售的情況下會將退貨商品再次放進賣家自身的可售庫存;如果退貨商品已經(jīng)出現(xiàn)殘缺或缺陷被判定為“不可售”的話，亞馬遜平臺會根據(jù)具體情況評估造成該商品殘損的原因，該原因也是賣家能否得到賠償?shù)年P(guān)鍵。


shopee蝦皮主圖要怎么優(yōu)化？標(biāo)題怎么寫？
加拿大物流專業(yè)怎么選學(xué)校,想去加拿大讀物流管理專業(yè)有什么推薦的學(xué)校嗎
拍賣的一般程序
海外倉，究竟能為跨境物流帶來什么？
萊索托主要港口，萊索托港口有哪些
亞馬遜FBA物流貨被海關(guān)扣留是什么原因？
速賣通凍結(jié)訂單如何處理？具體處理方法介紹
shopee電商付費項目，蝦皮怎么做關(guān)鍵詞廣告？