隨著社交媒體平臺流量的大爆發(fā)，社交媒體營銷開始變得越來越重要了。雖然社交媒體平臺上大多是c端用戶，但同樣也包含著大量的b端客戶，因此對于如今的跨境b2b企業(yè)來說，做好社交媒體營銷是非常有必要的。那么b2b社交媒體營銷有哪些新趨勢嗎？
音頻直播
音頻直播類似于播客，但不同的是，其是能與用戶進行互動的。通過用戶即時性的反饋，賣家能與用戶建立更深的聯(lián)系。音頻播客的主要受眾，集中在高學(xué)歷人群、企業(yè)決策人等，他們既注重時間的利用，也注重長內(nèi)容的獲取。
賣家可以考慮開啟音頻直播，與用戶來一場深度訪談，這樣既能加深對客戶的了解，也能增加其他客戶的信任感。
內(nèi)容為王
付費廣告的狂轟亂炸，已然使大多數(shù)人對其都產(chǎn)生了一定的免疫力。雖然b端客戶會更加關(guān)注商業(yè)信息，但其對付費廣告的警惕心理也更高。所以賣家可以考慮將重點轉(zhuǎn)移到內(nèi)容上，如何找到用戶感興趣的內(nèi)容，如何讓內(nèi)容觸達更多的用戶，如何增加內(nèi)容的說服力，都是賣家接下來要著重考慮的問題。
打造社區(qū)
社區(qū)是同一類型用戶的聚集地，所以賣家往往能在社區(qū)找到大量的潛在客戶，賣家如果能夠經(jīng)營好社區(qū)，那不僅能夠增加客戶信任感，也能提升訂單成交的可能性。值得注意的是，賣家最好能將社交媒體平臺上的社區(qū)，轉(zhuǎn)移到更為私域的平臺，比如說電子郵件列表或dm群組，這有利于建立更真實的觸達。
讓創(chuàng)始人加入社交媒體
人們是會不由自主追隨一個強者的，而創(chuàng)始人，作為一個成功企業(yè)的創(chuàng)造人，其本身就更具說服力。同時創(chuàng)始人，相較于品牌，會更具真實感、更具個性，所以會更容易收獲得更多的粉絲。
不要忽視領(lǐng)英的重要性
領(lǐng)英作為全球最大的職場社交平臺，聚集了大量的決策者和客戶，而這正好是b2b賣家的目標客戶。因此領(lǐng)英實際上會比其他社交媒體平臺更加精準，雖然在領(lǐng)英上收獲粉絲，提高瀏覽量會比其他社交媒體平臺要更難。但其仍然值得賣家做下去，只要長期堅持輸出高質(zhì)量的內(nèi)容，其所能帶來的效益會比想象中的更加明顯。
重視娛樂性內(nèi)容
大多數(shù)社交媒體平臺，其本質(zhì)上還是一個娛樂性的平臺，如果賣家只發(fā)布枯燥的內(nèi)容，會讓人時刻緊繃著。這雖然確實顯得更加專業(yè)，同時也是實實在在地介紹產(chǎn)品，但客戶可能并不樂于見到這樣的內(nèi)容。適當(dāng)?shù)姆潘?，發(fā)布一些幽默性的內(nèi)容，能夠幫助賣家更好地吸引客戶的注意力。
最后，b2b社交媒體營銷，實際上與b2c是存在較大差別的，所以賣家切不可照搬b2c策略，那樣效果是很難理想的。


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