fba服務(wù)，即亞馬遜物流服務(wù)。亞馬遜將平臺(tái)開放給第三方賣家，將其庫存納入到亞馬遜全球物流體系中，為其提供服務(wù)，并收取部分費(fèi)用的服務(wù)。在亞馬遜，fba的主要作用就是提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)與客戶粘性，提高亞馬遜的品牌影響力。
fba服務(wù)，是指亞馬遜為賣家提供的提供的高效、快速的物流服務(wù)，包括倉儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服、退貨所有流程在內(nèi)的服務(wù)。舉個(gè)例子，賣家發(fā)貨并將其寄存在亞馬遜專有倉庫中，售出后由亞馬遜進(jìn)行發(fā)貨，并跟蹤配送，以及客戶退貨，也是由倉庫來接收的。而這，也在一定程度上減少了賣家的成本投入。
在英國，以前客戶下單后，通過郵政小包寄送，可能需要15天左右才能寄送到，現(xiàn)在客戶下單后，一般在2個(gè)工作日內(nèi)就可收到包裹，并且可以保證貨物安全。對(duì)于賣家來說，如果選擇fba服務(wù)，則有很大程度上受到平臺(tái)力推，出現(xiàn)在搜索首頁上。另外，也可以節(jié)省賣家大量的成本投入，因?yàn)椴挥迷诤Ｍ庹衅竼T工，也無需自建海外倉，加入平臺(tái)，則可以使得自己的商品遠(yuǎn)銷海外。
那么如何才能使用fba服務(wù)呢？
第一，一定要按照亞馬遜的條件進(jìn)行打包自己商品，如果發(fā)往海外，盡可能選擇堅(jiān)固的紙箱去打包，打包完成后，統(tǒng)一貼上亞馬遜的專有標(biāo)簽，方便統(tǒng)一處理。
第二，在賣家界面創(chuàng)建發(fā)貨單，按照發(fā)貨單要求進(jìn)行填寫自己的商品信息，需要注意的是，需要獲取發(fā)貨地址的相關(guān)信息才能填寫哦。
第三，貨物達(dá)到后，賣家可自行進(jìn)行校對(duì)入倉情況以及貨物情況。值得一提的是，在發(fā)貨過程中，亞馬遜是不負(fù)責(zé)貨物發(fā)出地和簽收地的海關(guān)，這些都需要賣家自行處理完成，完成相對(duì)應(yīng)的報(bào)關(guān)。


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