經(jīng)濟(jì)全球化越來(lái)越好,國(guó)內(nèi)企業(yè)與個(gè)人開始著眼國(guó)際。越來(lái)越多的人選擇了跨境電子商務(wù),lazada,作為東南亞地區(qū)最大的在線購(gòu)物網(wǎng)站之一,吸引了很多企業(yè)的關(guān)注。對(duì)于新手賣家最關(guān)注的話題就是訂單的管理,今天我們就來(lái)具體了解一下:
一、怎么查看lazada訂單/產(chǎn)品數(shù)據(jù):銷售中心——分析——銷售報(bào)告——訂單或銷售——選擇數(shù)據(jù)周期lazada訂單管理
二.lazada訂單的流程:?jiǎn)螕粲唵尾⑦x擇管理訂單
1.訂單已成功創(chuàng)建并顯示在“待定”中。
如果您的庫(kù)存不足,必須取消訂單---lazada不會(huì)聯(lián)系任何客戶來(lái)提供產(chǎn)品或解決方案。因此,請(qǐng)記得實(shí)時(shí)更新庫(kù)存。
2.你必須在訂單創(chuàng)建后48小時(shí)內(nèi)單擊“待發(fā)貨”頁(yè)面上的“準(zhǔn)備發(fā)貨”,將訂單更新到“準(zhǔn)備發(fā)貨”頁(yè)面。
除非庫(kù)存不足或未能及時(shí)發(fā)貨,否則不要單擊“取消”
3.在下一個(gè)工作日,當(dāng)包裹到達(dá)分揀中心并成功掃描待運(yùn)時(shí),系統(tǒng)會(huì)將訂單更新到“已發(fā)運(yùn)”標(biāo)簽,訂單狀態(tài)將為“運(yùn)輸”
包裹到達(dá)目的地國(guó)家物流中心后,系統(tǒng)會(huì)將訂單狀態(tài)更新為已發(fā)貨。
4.顧客簽收包裹
訂單狀態(tài)會(huì)根據(jù)物流信息自動(dòng)更新到“已交付”頁(yè)面。請(qǐng)注意,賣家中心的訂單狀態(tài)可能會(huì)在2天后更新。
只要訂單狀態(tài)為已發(fā)貨,lazada就會(huì)開始計(jì)算lgs運(yùn)費(fèi)?只有當(dāng)訂單狀態(tài)為“已交付”時(shí),lazada才會(huì)開始付款lazada訂單管理
三.lazada訂單怎么發(fā)貨?1.一次只選擇一個(gè)訂單進(jìn)行裝運(yùn)
不允許裝運(yùn)合并訂單:賣方不能重復(fù)使用跟蹤標(biāo)識(shí)(運(yùn)單編號(hào))。我們無(wú)法跟蹤合并訂單,訂單將被取消。
2.允許分單和發(fā)貨
在“待處理”頁(yè)面上,只選擇要發(fā)送的帶有一個(gè)運(yùn)單號(hào)的項(xiàng)目,并在“設(shè)置狀態(tài)”下選擇“準(zhǔn)備發(fā)貨”,將要發(fā)貨的項(xiàng)目更新到“準(zhǔn)備發(fā)運(yùn)”頁(yè)面。在“準(zhǔn)備發(fā)運(yùn)”頁(yè)面上,你必須為每個(gè)包裹打印單獨(dú)的物流標(biāo)簽和發(fā)票,從而生成不同的運(yùn)單編號(hào)。
3.確保訂單已從“待定”頁(yè)面轉(zhuǎn)移到“準(zhǔn)備發(fā)運(yùn)”頁(yè)面。
賣方應(yīng)選擇訂單,并在“設(shè)置狀態(tài)”下打印物流標(biāo)簽和發(fā)票;將發(fā)票與包裝中的貨物放在一起,并在包裝外面貼上完整的lgs物流標(biāo)簽,在“準(zhǔn)備發(fā)貨”頁(yè)面,賣家可以點(diǎn)擊“訂單編號(hào)”再次檢查系統(tǒng)生成的運(yùn)單編號(hào)。
4.訂單狀態(tài)會(huì)自動(dòng)更新
包裹到達(dá)目的地國(guó)家物流中心后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將訂單狀態(tài)更新為已發(fā)貨
包裹的lgs運(yùn)費(fèi)將在“裝運(yùn)”后的第二周出現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)表中,運(yùn)費(fèi)將在該周收取。
在“已完成”標(biāo)簽中管理:已交付——已交付訂單將顯示在此處。lazada將在第二個(gè)星期五支付本周的訂單。
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