在跨境平臺運營店鋪時很多賣家都會打造爆款產品來提高銷量和獲取流量。但隨著銷量的增長和bsr排名的上升，往往會出現(xiàn)庫存不足的情況，也就是缺貨。缺貨對listing的影響是很大的，會導致其權重下降，排名也隨之降低。那為了減少斷貨帶來的影響，該如何預防和應對呢？
斷貨前的應對方式：
1.提前備貨
在銷售旺季，訂單量增多，物流時效也會受到影響，速度變慢，而平臺的倉儲壓力也大大增加，容易出現(xiàn)爆倉問題，因此賣家最好時提前備貨。旺季建議提前3-4周備貨，淡季則是提前2周。
2.多種發(fā)貨模式
選擇多種發(fā)貨方式可以避免單一的物流模式帶來的發(fā)貨風險，賣家們可以根據(jù)實際情況，采用空運專線、海運、商業(yè)快遞(dhl，ups，fedex等)多種方式結合來發(fā)貨。
3.小幅度、多頻次漲價
爆款產品在斷貨前，采用漲價的方式是非常有必要的。漲價可以抑制銷量減少斷貨時間，同時還可以獲取一筆數(shù)目客觀的利潤，以彌補商品在斷貨時帶來的損失。但是切記，不要單次大幅度的漲價，很容易被系統(tǒng)誤判為操縱銷量和排名，可能也獲取不了多少利潤，因此建議賣家們采用“小幅度、多頻次漲價”的方式，既保險又穩(wěn)定。
4.高價自發(fā)貨跟賣
斷貨前，賣家可以在原賬號中用自發(fā)貨的方式，自我跟賣一條，跟賣sku的售價可以稍高于fba發(fā)貨sku的售價。這樣的操作，可以確保在fba發(fā)貨sku賣斷貨后，自發(fā)貨sku可以接棒，確保listing一直處在在售狀態(tài)。之所以要“高價”跟賣，是因為當一個訂單采取多渠道配送時，亞馬遜系統(tǒng)會收取較高金額的配送費，跟賣sku中價格高出的部分就是為了抵扣多渠道配送所產生的費用。
補貨上架后的運營策略：
1.降價
補貨上架后，最好是把價格降低到比正常售價略低的水平，讓自己的售價在競爭中具有明顯的競爭力。雖然降價會降低自己的利潤所得，但如前文所說，我們在斷貨前已經(jīng)提價了，所賺到的高額利潤可以與現(xiàn)在的虧損相抵消了。
降價之后，銷量自然而然的就上升了，而亞馬遜系統(tǒng)會同時記錄下你的listing轉化率上升了，只有轉化率高的listing才會獲得更高的權重。所以，在補貨后開始降價，其實是百利而無一害的。
2.提高廣告競價和預算
在新一批貨物補上之后，通過提高廣告的競價和預算可以獲取更多的曝光機會。配合之前采取的降價方式，就可以形成“廣告導入流量，低價帶動轉化”的局面。這樣的策略下，listing轉化率高對廣告權重的恢復和提升也同樣是加分項。
爆款斷貨或者庫存不足是每個賣家都會遇到的情況，重要的是提前預防，做好應對措施，在斷貨后也可以有條不紊的運營。
來源：新商研究社


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