亞馬遜商家有時會遇到商店流量突然激增,但實際交易量非常低。此時,賣家需要分析營業(yè)額低和訂單量低的原因。那么,亞馬遜訂單量低的原因是什么?
1.產(chǎn)品太受歡迎,市場容量小,搜索量少
從產(chǎn)品選擇的角度來看,中小型銷售商試圖選擇稍微不受歡迎但不太冷門的產(chǎn)品。如果對這種不受歡迎的定義進行量化,那就是該小類目下的best seller一天出單量在50-100單之間,當它們達到大約20份時,仍然可以每天賣出大約20份訂單。這些產(chǎn)品往往被大賣家看不起。對于小賣家來說,競爭不會太激烈,很容易沖到訂單穩(wěn)定、利潤穩(wěn)定的位置。雖然每天的訂單數(shù)量不多,但它也可以在一個月內(nèi)實現(xiàn)每個產(chǎn)品約10000元的利潤。
2.listing描述和商品不符
一些新賣家沒有注意到他們的產(chǎn)品與上市描述不一樣這一事實。他們認為相同的顏色、風(fēng)格等不適用于亞馬遜。我們需要的是實事求是,寫下他們的產(chǎn)品。確保我們的上市信息與實物信息一致。否則,買家會發(fā)現(xiàn)實物產(chǎn)品與上市信息不一致,我們很容易收到買家的投訴,如果投訴太多,我們的賬戶也會被封鎖。
3.廣告出價太低,排名低,無法得到足夠的展示
雖然亞馬遜的廣告排名不僅僅基于競價,但毫無疑問,廣告競價是影響廣告排名的重要因素,另一個重要因素是廣告關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。
4.客戶服務(wù)和物流水平低
亞馬遜賣家客服向買家提供建議時,態(tài)度不好,或?qū)Ξa(chǎn)品知識不全面,無法為買家提供解決方案;或者亞馬遜自送貨賣家的物流配送時間過長,產(chǎn)品交付給買家時損壞。如果買家抱怨這些服務(wù)問題,他們將反映在商店的反饋中。一旦亞馬遜商店的負面反饋被反映出來,它將涉及賣家所有產(chǎn)品的銷量,而不僅僅是一種產(chǎn)品。因此,亞馬遜賣家必須提供自己的服務(wù)級別
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