對于跨境電商賣家來說,店鋪轉(zhuǎn)化率非常重要。如果一家店鋪只有流量,沒有轉(zhuǎn)化率,那肯定是不可能的。許多全球速賣通賣家表示,他們店鋪的轉(zhuǎn)化率非常低。以下就和賣家們分享速賣通轉(zhuǎn)化率下降的原因以及快速提高轉(zhuǎn)化率的技巧。
一、速賣通轉(zhuǎn)化率急劇下降的原因。
1.訪客很少。當(dāng)賣家的客流較小時,轉(zhuǎn)化率并不那么穩(wěn)定。有時它沒有效果,而且低于行業(yè)平均水平。歸根結(jié)底,流量是不夠的。因此,賣家應(yīng)該注意增加訪客數(shù)量,增加訪客數(shù)量和大流量,以進一步討論店鋪的轉(zhuǎn)化率。
2.如果回復(fù)不及時,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低的原因是客戶在下單過程中遇到問題時沒有及時回復(fù),或者拿到產(chǎn)品后沒有及時聯(lián)系確認細節(jié),也導(dǎo)致門店轉(zhuǎn)型率低。你知道,很多人一時沖動買東西。如果目前的問題得不到解決,他們很可能會放棄支付的想法。
3.價格在轉(zhuǎn)化率中占很大比例。與一些不知名的品牌相比,價格很可能會影響轉(zhuǎn)化率。建議提前分析受眾水平,爭取對手的價格和成本,做好定位。
4.綜合評分。評分包括、分數(shù)和商店分數(shù)。分數(shù)影響訂單、提高轉(zhuǎn)化率的重要因素。這也會影響搜索排名。得分低的產(chǎn)品甚至不能參與平臺活動。
二、提高速賣通轉(zhuǎn)化率的方法。
1.調(diào)查市場數(shù)據(jù),分析市場需求。
在任何產(chǎn)品上架之前,你需要看看市場。是否有人賣過,是否有一定的市場需求。如果速賣通沒有打開的產(chǎn)品類別,賣家不需要考慮它。同樣,如果市場上很少有人銷售產(chǎn)品,而且沒有人看到直通車,最好果斷放棄。
2.發(fā)布的產(chǎn)品類別路徑必須正確。
從2017年4月10日起,整個平臺將全面規(guī)商品進行全面整改,違規(guī)商品違規(guī)商品退回貨架,并根據(jù)情節(jié)嚴重程度凍結(jié)甚至關(guān)閉賬戶。
3.產(chǎn)品上架listing數(shù)量足夠。
如果速賣通只有10多家店鋪listing,而且都是差不多一樣的產(chǎn)品,只有幾個關(guān)鍵詞,流量怎么會來?所以店內(nèi)產(chǎn)品數(shù)量還是有一定要求的,建議最好在100~150個listing最好經(jīng)營。
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